Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
"Geçte olsa çözüldü"
"Geçte olsa çözüldü"
"İyi ki varsın Waikiki"
LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kıyafet siparişim 27 Nisa...n’dan beri “yolda” görünüyordu. Bugün sipariş sayfasından kargonun dağıtıma
LCW’den 2604282102021 sipariş numarasıyla hakim yaka uzun kollu erkek çocuk gömlek ve jean pantolon 2’li takım satın ald...ım. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığım anda sorunları fark ettim. Takım paketten kırış kırış çıktı ve üzerinde belirgin şekilde yıkanmış gibi parfüm ve deterj




LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2604301200911 numaralı siparişimin kargosu bgk Kargo ile gönderildi ancak kargo...m yanlış kişiye teslim edildi. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen teslimat yapılmış gibi gösterildi. Binada güvenlik kamerası da mevcu
04.05.2026 tarihinde S6V481Z8 kodlu puantiyeli şal ürününün stokta 6 adet göründüğünü kontrol ederek Pelikan AVM ’de bul...unan LCW mağazasına gittim. Ancak reyonda ürünü bulamayınca bir mağaza çalışanına durumu ilettim. Çalışan, “Orada yoksa yoktur” şeklinde, oldukça ilgisiz ve uygunsuz bir üslupla ya

LCW Ankara Etimesgut mağazasından 23 Nisan’da çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı evde denedi...ğimizde çocuğuma dar geldiğini ve ayağına uymadığını fark ettik, bunun üzerine bugün mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu söyleyer


LCW’den 4.990 TL tutarında, içinde özellikle beğendiğim elbise ve çeşitli kıyafetlerin olduğu 2605010000331 numaralı bir... sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş ve ardından da haberim olmadan iptal edilmiş. Bu durumu fark ettiğimde 4 Mayıs Pazartesi günü sipari
LCW Waikiki’nin online sitesinden 1 Mayıs tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2605010000949’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişimin gecikme
4 Mayıs Pazartesi günü saat 16.00 civarında WhatsApp üzerinden LCW adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesaj...da çekiliş kazandığım yazıyordu ve verilen bağlantıya tıkladım. Açılan sayfada 5.000 TL kazandığım, bunu onaylamak için başka bir ekrana geçmem gerektiği ve sonrasında da benden kr

20 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden Süvari marka 3 adet ceket ve 3 ad...et tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 5604*******94. Toplam 8.079,67 T

4 Mayıs Pazartesi saat 14.00’ten beri İş Bankası hesabımda LCW kaynaklı 4.114 TL’lik bir bloke bulunuyor. LCW üzerinden ...birkaç kez alışveriş yapıp iptal ettim, bu işlemler sonrasında hesabıma bu tutar kadar bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Şu anda hesabımdan al


LCW’nin online mağazasından 12.03.2026 tarihinde satın aldığım erkek t-shirt, sadece bir kez giyilip bir kez yıkandıktan... sonra yoğun şekilde tiftiklendi. Ürünü normal koşullarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım halde bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması beni hayal kır



27.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 6.537,81 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişim 2604271000471 numaralı siparişle, daha önce
LCW’den 2024 yılında Ankara Ankamall mağazasından bir valiz satın aldım. Normal kullanım sırasında valizin tekerleği kom...ple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valizi aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü ürünün 2023 yılı üretimi olduğunu, bu nedenle garantisinin bittiğini söyledi. Ben i


LCW uygulaması üzerinden son iki hafta içerisinde farklı tarihlerde vermiş olduğum birden fazla sipariş, herhangi mantık...lı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan sürekli iptal edilmektedir. Üstelik dikkat çekici olan nokta, iptal edilen ürünlerin çoğunlukla indirimli ürünler olmasıdır. Bu durum art
25 Nisan tarihinde LCW Online üzerinden toplam 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim hasar aldığı gerekçesiyle ...elime hiç ulaşmadan iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 5604*******99 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine de
LCW Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi şubesiyle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabal...arla ilgili olarak kasiyerlerin ürünleri raflara dizmeden önce kendileri ayırdığını, bu nedenle koleksiyon ürünlerine müşterilerin eşit şekilde ulaşamadığını fark ettim. Aynı durum
Yaklaşık iki ay önce 21 Mart tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’deki LCW mağazasından 1.090 TL ödeyerek bir baggy pantolo...n satın aldım. Ürün ne dar ne de küçük olduğu halde, hatta bol olmasına rağmen yalnızca üç‑dört kez dışarıda giydikten sonra alt kısmından komple patladı. Bu kadar kısa sürede, ço
Balıkesir Susurluk outlet mağazasındaki LCW’den yaklaşık bir ay önce bir adet erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sade...ce bir kez giymeme rağmen arka kalça kısmında bir delik oluştu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürünü değişim için Balıkesir 10 Burda AVM mağazasına götürdüğümde, çalışanlar ürünün

LCW üzerinden 2604292302371 numaralı siparişimi 29 Nisan 2026 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak g...örünmesine rağmen, bugün 3 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bu kadar bekletmelerine rağmen herhangi bir bilgil
01.05.2026 tarihinde Konya ili Seydişehir ilçesi LCW şubesinde beğendiğim polar ceketi kırmızı etiketle 999 TL olarak gö...rdüm ve bu fiyata almak istedim. Mağazada görevli olan çalışanla konuştuğumda, sorduğum siyah renk seçeneğinin Konya şubesinden talep edilebileceği söylendi, ben de bu bilgiye güve
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım pijama takımı (pantolon ve kazak) ürününü 22 Nisan tarihinde iade ettim. İade işl...emi sırasında en geç 48 saat içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
31.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2603310001801. Sipar...iş ettiğim boxerların biri turuncu, diğeri mavi, yeşil ve sarı renklerde desenliydi. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerin birinin siyah ya da koyu lacivert, diğerinin ise mavi ç


B*** İ**** B***** LCW mağazasında uzun süredir die‑cast model araçlarla ilgili ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyor...um. Yaklaşık bir yıldır bu ürünleri takip eden bir müşteri olarak, mağazaya gelmeden önce bazı modellerin çalışanlar tarafından ayrıldığına dair güçlü bir şüphem oluştu. Mağazaya y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100