"Teşekkür ederim"
LC Waikiki talep
10.433 şikayet
Etiketi Suçlayarak Fiyatı 899 TL'ye Çıkaran Kasiyere Şikayet
11 Şubat günü saat 12.15 sularında Ankara Ankamall AVM LCW çocuk bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Elim...de birkaç ürün ve bir de kırmızı etiketli, üzerinde 499 TL yazan bir ayakkabı vardı. Kasaya gittiğimde, kartım geçmezse sadece ayakkabıyı nakit ödeyeceğimi söyledim, kasiyer de bun
Teslim Edildi Olarak Görünen Mont Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden online işlemlerden iki ürün sipariş...i verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, diğeri ise XL beden erkek mo
Yanlış Boyutta Ve Az Sayıda Çorap Gönderimi İçin Düzeltme Talebi
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim ve 27.02.2...026 tarihinde teslim aldığım 2602251402959 numaralı siparişimde çoraplarla
Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle Hediye Çekimin Geri Tanımlanmaması
LCW online mağazadan sipariş numarası 2512171901365 olan ürünümü hediye çeki kullanarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma... yanlış beden olarak gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bugün iadem onaylandı fakat hediye çekimin hesabıma geri tanımlanmayacağı söylendi. Bu iade, benim keyfi bi
Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
LCW’nin online mağazasından 26.02.2026 tarihinde 2602262303606 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ...ederek 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş verirken ekranda açıkça “Ürününüz 27.02.2026 saat 16.00’a kadar teslim edilecektir.” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, şu anda sipariş
Uygulama İndirim Fiyatı Etiketteki Fiyatla Çelişiyor
LCW mobil uygulamasından yaklaşık iki gün önce “LCW Kids bisiklet yaka basi...c kız çocuk bluz ve tayt 2’li” ürününü satın aldım. Uygulamada ürünün sepet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi İade Talebi
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak



LCW'den Aldığım Elbisenin Ödenen Ücret Ve Etiket Fiyatı Arasındaki Büyük Fark İçin İade Talebi
"Hızlı dönüşünüz ve güzel yaklaşımınız için teşekkürler LCW ailesi."


"Teşekkür ederim"
Beklenen 5 Gün Teslimat Gecikti Ve Sistem Yanıltıcı Kargo Bilgisi Veriyor
LCW online mağazasından pazar günü çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 5 günde teslimat bilgis...i yer alıyordu ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ “kargoda” görünüyor. Sipariş numaram 5602*******62. Sistemde kargoya verildi gibi görünmesine rağmen ilgili kargo şirke
Siparişimde Yanlış Ürün, İade Taleplerim Reddedildi
LCW online üzerinden ikili kahve fincanı takımı siparişi verdim; ancak tarafıma tek kişilik çay fincanı gönderildi. Ürün...ü iki kez iade için göndermeme rağmen her defasında iadem reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün sorumluluğu bana yüklenmiş gibi davranıldı. 27 Şubat tarihinde yaşadığım bu sipari
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesiz Ücret Şikayeti
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün
Ertesi Gün Teslimatı Gecikti, Ücret İadesi Talebi
LCW online üzerinden 25 Şubat tarihinde toplam 1.264 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini i
Tek Yıkamada Tiftiklenen Çocuk Eşofmanı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
LCW Waikiki S Beden Montunun Kısa Sürede Aşırı Genişlemesi Ve Değişim Talebi
"Çok teşekkürler ilginiz için"

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hediye Kartına Geri Yüklenmedi
LCW online uygulaması üzerinden 24.02.2026 Salı günü saat 13:17’de, 1.500 TL limitli hediye kartımla bir alışveriş yaptı...m ve siparişi onayladım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 2602241209451’dir. Bu alışverişte kullandığım hediye kartı bana
LCW Para İadesi Banka Hesabına Aktarılamıyor
"Teşekkür ederim sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için"
22.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kapıda nakit ödeme ile toplam... 1.034,90 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra bulun
LCW'den Influencer Başvurum İçin Geri Dönüş Bekliyorum
LCW’nin web sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce influencerlık için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana tarafı...ma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun değerlendirilip en azından sonucu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dö
Siparişim Eksik Gönderildi Yastık Kılıfları Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
23.02.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2602232000391 numaralı siparişim, 26.02.2026 tarihinde kapıd...a ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde 2 adet yastık kılıfı ve Winnie the Pooh desenli tabaklar bulunuyordu, bana sadece tabaklar ulaştı,

Yanıltıcı Anket SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi
"Teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde LCW adına telefonuma, hiç yapmadığım bir mağaza alışve...rişine ait değerlendirme anketi linki içeren bir SMS bildirimi geldi. Herha
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Nedeniyle İade İsteği
Lcwaikiki.com üzerinden LCW Home ürünleri için 21 Şubat tarihinde 2602212203589 numaralı siparişi verdim. Siparişim 798,...12 TL tutarında olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Cargo X görünüyordu. 24 Şubat saat 18.00 sıralarında ürünün teslim edildiğine dair SMS aldım anca
Eksik Tekerlekli Oyuncakta Değişim Reddedildi
26.02.2026 tarihinde İzmir Torbalı LCW mağazasından yeğenime robota dönüşen bir araba oyuncağı aldık. Ürünü açtığımızda ...arka iki tekerleğinin olmadığını ve bu tekerleklerin dört vidayla sabitlenmesi gereken aparatla birlikte tamamen eksik olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep et
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23 Şubat’ta LCW’nin online mağazasından 5602*******52 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















