to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602170901557 numaralı siparişimle asıl almak istediğim tabak için ku...pon kullandım, yanına da ek olarak bir toka ekleyip mağazadan teslimatı seçtim. Ancak daha sonra, her zamanki gibi tabak ürünü stokta yok denilerek firma tarafından kendiliğinden i
"Hızlı geri dönüş yapıldı çözüme ulaştırıldı ilgili çalışanları güler yüzlü samimi konuşmaları var"
LCW’nin kendi internet sitesinde almak istediğim bir ürünle ilgili yaşadığım ciddi fiyat değişiminden dolayı şikayetçiyi...m. Ürünün fiyatı önce 799 TL iken 599 TL’ye düşmüştü, ben de dün ürünü bu indirimli fiyatla sepetime ekledim ve bugün satın almayı planlıyordum. Ancak bugün siteye tekrar girdiğimd
"Ücret iadem yapılmış teşekkür ederim"
13 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaptığım ilk alışverişime ait 46068...7922502 numaralı siparişimi iade ettim, ancak iade kabul edilmeyip tarafıma
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
2.12.2026 tarihinde saat 14:25’te telefonuma “lcwıkıkı” başlıklı, 260303200...1352 numaralı bir sipariş aldığımı söyleyen bir SMS geldi. Mesajda, sipariş
Uzun zamandır LCW’nin W55596Z8-YAN kodlu, antrasit renk s beden ürününü stoklardan takip ediyorum. Yaklaşık 3 aydır düze...nli olarak kontrol etmeme rağmen bu beden bir türlü stoklara eklenmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca aynı bedenin stoklara gelmemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ihtiyaç du
LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bil...gisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir
LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve iade bedeli 1.449,98 TL olar...ak Gift Card’a yüklendi. Kartı Ankara Ankamall LCW mağazasından fiziki olarak teslim aldım. 24.02.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde, karttan benim bilgim ve onayım dışında
LCW’nin online sitesinden 3 gün önce çocuk ayakkabısı sipariş verdim. Kargomu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, si...pariş ettiğim model yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine sistem üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak ben ürünün iptalini değil, doğru ürü
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım W5BS1128 - R9J kodlu ekru montu 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında t...eslim aldım. Ürünü doğru düzgün kullanmama rağmen, toplamda 7 kez bile giymemiş olmama karşın montun üzerinde kısa sürede belirgin deformeler oluştu. Bu kadar hızlı deforme olmasın
24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde ...Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak 25.02.2026’dan bu yana siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor, hiçbir ilerlem
Uşak Merkez Festiva AVM’de bulunan LCW mağazasından 1 Mart’ta kızıma pembe renkte külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk y...ıkamada, makinede ve etiketinde belirtilen şekilde yıkamama rağmen çorabın rengi attı ve belirgin şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi hem
LCW online uygulaması üzerinden 2602261601249 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat tarihi... 2 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada belirtilen t
Yaklaşık 1 ay önce LCW online mağazadan hediyelik bir ürün sipariş ettim. S...iparişim kargoda uzun süre bekletildi ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bunun
"Şikayetimden sonra ilgili iş yeri hemen benimle iletişime geçti ve sorunumu hemen hallettik. İlgilerinden dolayı çalışanlara teşekkür ederim."
02.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki LCW mağazası...ndan, kızım için kırmızı paketli LCW kız çocuk termal külotlu çorap satın a
"LCW müşteri hizmetleri yönlendirmesi sayesinde değişim işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
25 Şubat’ta LCW’nin internet mağazasından kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2602241580729. Sipariş sırasında tesl...imat tarih aralığı olarak 28 Şubat - 1 Mart bilgisi verildi. Siparişim cargox firmasına kargoya verildiği halde, bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi ve süreçle ilgili ek bir
Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki LCW mağazasından 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldık. Kısa süreli ku...llanımda elbisenin rengi belirgin şekilde soldu ve üstelik kızımın üzerine de ciddi anlamda renk veriyor, bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Ürünü mağazaya götürerek durumu
LC Waikiki web sitesi üzerinden 2602142001764 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürü...nlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve sürekli belirsizlik içinde bekletildim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
15.02.2026 tarihinde Viaport LCW mağazasından bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca bir kez giyip, etiketinde yazan yık...ama talimatına uygun şekilde yıkadıktan sonra ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve çok kısa sürede kullanılmayacak duruma geldi. Ürünü henüz mağazaya götürmedim,
02.03.2025 tarihinde Kayseri Park LCW mağazasından yaptığım alışverişte, 8684594854136 barkod numaralı bir pantolonu eti...ketinde 1.099 TL olarak gördüğüm fiyattan aldığımı düşünerek kasaya gittim. Ancak sonradan fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 1.199 TL olarak çekildiğini fark ettim. İşlemim LC
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan yürüme öncesi ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Siparişimi ...27.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******79’dur. Eksik gönderilen yürüme öncesi ayakkabının ücreti olan 359,99 TL’yi öde
25 Şubat 2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden, çocuklarımın yaşlarına uygun ürünleri tek tek seçerek..., 2602250900395 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 5.983,89 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan “iletilememi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
