to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs’ta saat 15.00 civarında 41 Burda AVM’de yer alan LCW mağazasında bayram alışverişi için annem ve çocuğumla birl...ikte bulunuyordum. Mağazada bir kıyafeti elime alıp yanımda farklı bir bölüme götürdüm. Çalışanlardan biri bana bu ürünün benim olup olmadığını sordu, ben de “Evet, deneyeceğim” şe
"Başta müşteri hizmetleri personeline ve bu süreçte yetkisini doğru şekilde kullanıp bizim için önce müşteri memnuniyeti diyen kibar anlayışlı İzmit sembol AVM LCW mağaza müdürü yasemin hanıma ve tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler. İşte budur. Sorunlu iki ürünümü de yenisi ile değiştirilerek bana yardımcı olup emeği geçen herkese teşekkürler. Bu ülkede hala dürüst ve işini hakkıyla yapan insanların olduğunu görmek gurur verici. Bu süreçte müşterisini düşünceli tavırları ile onure eden LCW firması gibi firmaların çoğalması umuduyla kalın sağlıcakla"
Geçen yıl LCW’nin İzmit 41 Burda AVM şubesinden iki adet erkek mont satın a...ldık. Montları ne yıkadık ne de kuru temizlemeye verdik, sadece yaklaşık 5
"Mağazadan yetkili kişi tarafından arandım. S***** bey benimle çok yapıcı ve olumlu bir şekilde konuştu personeli uyaracağını söyledi kendisine çok teşekkür ediyorum"
21.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan LCW mağazasına giderek iki ürünü iade ettim. Bu ürünleri alırken, ...daha önce LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım waiwai indirimleri kapsamında 2 adet kuponum bulunuyordu. Ürünleri iade etmeme rağmen bu waiw
23 Ekim’de online ödeme ile satın aldığım ve 2065 TL tutarındaki siparişim 27 Ekim’de 41 Burda Kocaeli LCW mağazasına ul...aştı, ancak o tarihten beri mağazada beklemesine rağmen ürün bana teslim edilmiyor. 30 Ekim’de mağazaya gidip ürünü almak istedim fakat ürünüm verilmedi. Sipariş numaram: 251023100
LCW’den 41 Burada mağazasından yeni aldığım erkek deri ceket, parfüm sıktığım anda renk değiştirdi. Ürünü henüz yeni alm...ıştım ve 2.700 TL verilen bir ceketin bu kadar hasas olması normal değil. Sorunu mağazaya ilettiğimde önce incelemeye göndermek istedim fakat Symbol mağazası kabul etmedi. Şikayet
9 Ağustos 2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’de bulunan LCW Waikiki mağazasından kadın iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürü...nü sepete yanlışlıkla koyduğumuzu eve geldikten sonra fark ettik. Ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, mağazaya gidip durumu detaylıca anlattık. Ancak, mağaza ça
Kocaeli 41 Burda AVM'den bir pantolon aldım, sadece bir kez giydim ve dikişleri attı. Bir daha LCW'den alışveriş yapmayı... düşünmüyorum. Pantolonu bir kere giymek için mi aldım? Biraz kalite kontrol lütfen, mağdur oldum. Severek almıştım, hiç kullanamadım. Çok üzüldüm.
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunun çözümüne dair yardımcı oldu teşekkür ederim."
"Markaya ve Emre beye teşekkürler"
41 Burda AVM LCW'de her kasa çalışırken öncelikli kasa çalışmıyor. Aşırı derecede sıra var. Çalışanlara öncelikli kasa y...ok mu dediğimizde sıraya girin diyorlar. Öncelikli kasaya gereken önem verilmiyor. Öncelikli kasada duran kasiyer bile yok. Hamile hamile ayakta bekletiyorlar, yardımcı olmuyorlar.
41 Burda AVM içindeki LCW mağazasından bugün birkaç ürün aldım. Kucağımda bebeğim yanımda kardeşim vardı. Öncelikli kasa...yı kullanmak istedim. Bebeğim durmuyor diye. Sarışın hanımefendi ismini bilmiyorum. Bana bir sürü insan sırada bekliyor öncelikli demek bu değil diye aklı sıra açıklamalar yaptı. S
LCW Kocaeli 41 burada AVM şubesinde poşetimi unuttum dün kabin bölümünde. Bugün mağazayı aradım çünkü hala oradaysa gidi...p alacaktım. Telefonu açan personele kolay gelsin iyi çalışmalar diyorum sağ olun bile demiyor sadece ses veriyor, durumu anlatıyorum, kontrol etmeden burada öyle bir poşet yok dey
41 Burda AVM içindeki LC Waikiki mağazasından az önce birkaç ürün aldım. Kasiyeriniz, turuncu şallı hanımefendi oldukça ...kaba ve buyurgan bir tavırla konuşuyor. Bu durumdan rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Görünüşe göre çalışanınız, kişiye göre farklı davranışlar sergiliyor. Her alışverişimde
41 Burda AVM içinde bulunan LCW mağazasından ne zaman internetten aldığım bir ürünü iade etmek istesem iade işlemini yap...an kasa sorumlusu m... Hanim zorluk çıkartıyor. Yok bunun etiketi yok, yok şurasında lekesi mi var, yok önündeki bol kalıp kağıdını siz mi yapıştırdınız. Bu şekilde gönderildi. Diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
