Stok Sorunu Ve Aşırı Fiyat Artışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Yaklaşık bir yıldır LCW’nin kız çocuk ürünlerinde ciddi bir stok ve fiyat problemi yaşıyorum. Kendi internet sitenizde beğendiğim ürünlerin bedenleri çok hızlı tükeniyor; çoğu zaman aradığım bedeni hiç bulamıyorum. Aynı ürünleri bu kez Trendyol gibi farklı platformlarda aradığımda ise, LCW’nin kendi sayfasında belirlediği fiyatın çoğu zaman iki katına varan, çok daha yüksek fiyatlarla satışa sunulduğunu görüyorum.
Bu durum, LCW ürünlerinin stoklanıp daha sonra farklı sitelerde çok daha yüksek fiyatlarla satıldığı izlenimini oluşturuyor ve biz müşteriler, kendi siteniz üzerinden uygun fiyata ürün bulamaz hâle geliyoruz. LCW markasına güvenerek hem internet sitenizden hem mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteri olarak, hem stok bulamamak hem de başka sitelerde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
LCW’den beklentim, kendi ürünlerinin farklı platformlarda bu kadar yüksek fiyat farklarıyla satılmasının önüne geçmesi, fiyat politikasını daha şeffaf ve makul hâle getirmesi ve müşterilerinin LCW sitesi üzerinden beden ve stok bulabildiği, adil fiyatlarla alışveriş yapabildiği bir sistem oluşturmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














