to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Altüst Takımının Alt Parçası Eksik, Hızlı Çözüm İstiyorum
LCW online üzerinden 13.01 tarihinde verdiğim ve 17.01 tarihinde teslim aldığım 2601130001121 numaralı siparişimde, oğluma aldığım çocuk altüst takımının sadece üst kısmı gönderildi, alt kısmı paket içinden çıkmadı. Aynı siparişte birden fazla altüst takım almıştım; fakat özellikle kot pantolonlu altüst takımının da altı yine paket içinden çıkmadı.
Eksik ürünler için LCW ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; sadece sürekli iade etmem gerektiğini söylüyorlar. İade etmeyi elbette biliyorum, ancak şu anda eksik ürünler nedeniyle mağdur olan benim ve çözüm olarak sadece iade seçeneğinin dayatılmasını kabul etmiyorum.
Öncelikli talebim, siparişimde eksik gönderilen alt parçaların acilen tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Gerçekten yapmış olduğunuz şey otomatik mesaj mı?
