LCW Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Sorunu

27 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 5510*******43 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk pantolonu ve çocuk pijama takımı eksik olarak teslim edildi. Paketin içinde herhangi bir açıklama, not veya teslimat belgesi bulunmuyordu. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1.043 TL ve genel olarak siparişimde toplam 14.000 TL’lik ürün bulunuyor.

Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an için eksik ürünlerin gönderilmesi ya da ücret iadesi yapılması konusunda herhangi bir tercih belirtmiyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.