to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte ne LCW müşteri hizmetleriyle ne de Cargo X firmasıyla işlemlerimi çözüme kavuşturabildim. Bugün her iki tarafla da birden fazla kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum.
Ben sipariş verdiğim ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, daha fazla oyalanmadan ödediğim 3.749,95 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem LCW’nin hem de anlaşmalı olduğu Cargo X firmasının bu mağduriyetimi acilen gidermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
