Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

13 Aralık’ta LCW üzerinden 2512132103587 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece "kayıt açıyoruz" denilerek oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı, ne kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur oldum ve artık bu siparişi tamamen iptal etmek istiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 1.800 TL tutarın da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.