to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde LCW’den 3 adet kupa ve 1 adet terlik olmak üzere yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 2509281301144, Hepsijet Teslimat No: 5509*******81). Siparişim Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Cankat Sokak No:6 Dent Estetik Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim günlerdir Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı ve 29 Eylül’den bu yana transfer sürecinde görünüyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez, LCW müşteri hizmetlerini ise 1 kez aradım. Her defasında “size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim’de LCW’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 2510111502744). Siparişim Hepsijet kargoya hızlıca teslim edildi ancak 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve kargo aracı sürekli sokağımdan geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor. Hem Hepsijet hem de LCW müşteri hizm...
LCW firmasından indirimli online alışveriş yaptım. Bir sonraki gün ürünlerim 2311231402947 sipariş numarası ile Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve tarafıma mesaj 16:42 de geldi. Üzücü olan şu ki 08:47 de ürün teslim edilemedi diye Hepsijet firmasından mesaj geldi. Kargo firmasıyla iletişime g...
28Ocak 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iş yeri adresime bir sipariş verdim. (sipariş no: 2501281101461) 4 Şubat tarihinde saat 17:14'te LCW tarafından telefonuma siparişimin teslim olduğuna dair bir SMS geldi. Kargo bilgisi olarak Hepsijet firması yazıyordu fakat kargo hareketlerine da...
2508051201843 numaralı siparişimi 6 Ağustos’ta LCW’den online olarak kredi kartı ile satın aldım. Siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi ancak o tarihten bu yana kargoda hiçbir hareket olmadı. İlk teslimat adresim Muğla’ydı, fakat artık o adreste bulunamayacağım için 2 gün önce yeni adresim ola...
Yorumlar