Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 08:19
206

11 Ekim’de LCW’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 2510111502744). Siparişim Hepsijet kargoya hızlıca teslim edildi ancak 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve kargo aracı sürekli sokağımdan geçmesine rağmen teslimat yapılmıyor.

Hem Hepsijet hem de LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsijet iki gündür arayacaklarını söyleyip çözüm sunmadı, LCW ise en kısa sürede dönüş yapılacağını belirtti fakat halen bir gelişme yok. Ayrıca Hepsijet, üç gündür “akşam teslim edilecek, gecikme oldu” şeklinde SMS gönderiyor. Evde beklemek zorunda kaldığım için mağduriyetim daha da arttı ve gecikme ile ilgili hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişim acil olarak elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Naime
Naime
17 Ekim 2025 09:02

Otomatik yanıt yerine acil çözüm konusunda destek istiyorum lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ekim 2025 20:42
387

Teslimatı Geciken Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
22 Ekim 2025 19:19
238
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 14:20
230

profile
08 Ağustos 2025 16:04
314

profile
Hüseyin
01 Ağustos 2025 11:34
325
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri