LC Waikiki kastamonu

1 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu LCW mağazasından kredi kartı ile 2.000 TL’ye bir kadın montu satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, personelden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sırasında benden telefon numaramı istediler ve iade/değişim işlemlerinde bunun yeterli...

LCW’den 2510192300759 ürün kodlu valiz siparişimi Kastamonu Merkez adresine 17 gün önce verdim. Siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “Çok üzgünüz” denilerek geçiştirildim ve her...

LCW mobil uygulamasında, hediye çarkı ile kazandığım ve 19 Ekim’e kadar geçerli olduğu belirtilen kupon kodunu kullanamıyorum. Sepetimde 2.500 TL tutarında, tamamı sezon ürünü olan ürünler bulunmasına ve indirimli ürün olmamasına rağmen, ödeme adımında “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçer...

Haziran 2025’ten bu yana hem LCW’nin online mağazasında hem de Kastamonu mağazasında toplam 5 adet, her biri 200 TL’lik hediye kartımı kullanmaya çalışıyorum. Kartlarımın sonu 9248 ile bitenini de dahil olmak üzere hiçbir kartımda bakiye görünmüyor ve “hediye kartın bakiyesi bulunmamaktadır” uyarısı...

Bugün Kastamonu LCW mağazasının kadın giyim reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanlardan biri beni doğrudan uyarmadı; fakat arkamda kendi kendine "Sabır Allah'ım, hepsini karıştırdı, elledi" şeklinde söylendiğini duydum. Ayrıca homurdanmalarına ve ters ...

29 Eylül 2025 tarihinde LCW’den 3 adet kupa ve 1 adet terlik olmak üzere yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 2509281301144, Hepsijet Teslimat No: 5509*******81). Siparişim Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Cankat Sokak No:6 Dent Estetik Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gere...

Ebebek Kastamonu Kastamal AVM içerisindeki mağazasından 2025 yılı içerisinde aldığım çocuk alıştırma külodu, ilk kullanımda çocuğumun cildinde ciddi şekilde kızarıklık ve lekeler oluşturdu. Ürünü yeni kullanmaya başlamıştık ve daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaştık. Yaşanan bu durumdan dolayı ma...

Kastamonu merkezdeki LCW mağazasında, yaklaşık 1 aydır asansör çalışmıyor. Ben genellikle bebek arabasıyla alışverişe geliyorum ve zemin kattan birinci kata çıkmak için asansöre ihtiyacım oluyor. Bugün mağazadan pantolon aldım ve yine asansörü kullanamadım. Şu anda hem pantolonun bedenini değiştirme...

15 Şubat'ta doğum günü hediyesi gelen ayakkabıyı 14 Mart'ta değişim için götürdüğümde numarasının mağazada olmadığını ve Kastamonu'dan talep edebileceklerini ve bana 1 hafta içinde mesaj geleceğini söylediler. 3 hafta geçmesine rağmen ne mesaj ne ayakkabı hiçbir şey yok. Üstelik bir aylık süre geçmi...

LCW'den online siteden alışveriş yaptım. 2 kupa bir tabak aldım. Bugün kargo kutusu yırtık geldi ve içinde kupalar yok. Sadece tabak çıktı. Sipariş numaram 2503032300512 Acil ilgilenilmesini istiyorum. 2 kupam kayıp. Kargo Sürat Kargo Kastamonu iletişime geçin lütfen

Yılbaşında kızıma gelen hediye sweatshirt'ü değiştirmek için Kastamonu merkezde yer alan mağazanıza gittim. Ürünün üstünde etiketi dahi hala durmakta fakat değiştirme fişi olmadığı için değişim isteğimi kabul etmediler. Benden hediye veren kişinin üzerinde kontrol edebileceğini söylediler. Ben de he...

LCW Kastamonu Merkez mağazasından 1 ay önce aldığım mont birkaç defa kullanmama rağmen iki kenarından da derisi soyulmaya başladı. Ayrıca içinde ki çıtçıtlı düğmesi de 2 gün sonra koptu. LCW güvenilir bir marka olmasına rağmen hassas olarak kullandığım mont aşırı yıprandı kullanılamayacak hale geldi...

4Mayıs Cumartesi günü Kastamonu LCW şubesinden bir çanta aldım. Fakat 3-4 gün geçmedi çantamın kenar köşeleri açıldı. Kapak kısmı da ayrılmış. 3-4 gün içerisinde toplasam 2-3 kez kullanmışımdır. Aynı durumu bir ay kadar önce aldığım siyah bir elbisede de yaşıyorum. Elbisenin koltuk kısmı 15-16 gün g...

Kastamonu Merkez Cebrail Mahallesi'nde bulunan mağazanızdan 09.04.2023 tarihinde yaptığım alışveriş sırasında, deneme odası önünde bulunan çalışanınız H***** Hanım'ın yüksek sesle 'Geri çıkın Beyefendi, geri çıkın! Bu kadar içeriye girmeyin.' diyerek insanların içinde beni rahatsız ettiğini belirtme...

LCW Kastamonu mağazasından aldığım ürünü yanlış almamdan dolayı iade ya da değiştirmek istedim ama çalışanlar ne iade yaptılar ne değişim ürün ambalajından açılmadığı halde bile değişim yok dediler... Lütfen mağduriyetimi gideriniz... Daha farklı mağazalarda ben bu sorunu yaşamadım. Şimdiye kadar

Kastamonu LCW mağazasında geçen gün yaşadığım yanlış anlaşılma yüzünden mağaza müdürüne ne kadar izah etsem de karakolluk olduk. Bundan önce de mağazada bulunan ofislerine beni ve kızlarımı alıp hakaret ederek suçlamada bulundular. Çantalarımıza ve üzerimize bayan polis memuru veya eleman olman bakı...

Yaşamış olduğum Kastamonu/Tosya ilçesinde satış yapılmakta olan LCW ürünleri internet fiyatlarıyla karşılaştırıldığında veya diğer mağazalarla kıyaslama yapıldığında olduğundan daha fazla etiket fiyatına satış yapıldığı için bu durumun düzeltilmesi için bir şeylerin yapılmasını rica ediyorum.