Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kısmi İade Ve Çözüm Eksikliği
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
17 Ağustos 2026 tarihinde Lcw.com üzerinden 6 parça ürün için alışveriş yaptım ve özellikle hızlı kargo seçeneğini işare...tleyerek 1356 TL kargo ücreti ödedim. 19 Ağustos sabahı saat 08.35’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen saat 16.09 itibarıyla ne gelen
31 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607310900447 numaralı siparişimi vererek çocuk kıyafetleri satı...n aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS bildir
17 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından 6.000 TL’nin üzerinde bir sipariş verdim. Siparişimi hızlı teslim alabilmek... için ayrıca 99,99 TL hızlı teslimat/kargo ücreti ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak 18 Ağustos’ta teslimat gerçekleşmedi. 18 Ağu
LCW mobil uygulamasından 10 Ağustos tarihinde üç adet elbise siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Ağusto...s olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 2608112203451, sevkiyat numaram ise 5608*******16’dır. Kargo
LCW’nin online mağazasından verdiğim 26080406000066 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 8 Ağu...stos tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim tarafıma teslim ed
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 3.654,91 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler “Bir Günde... Kargo” firması ile kargoya verildi; 10 Ağustos 2026 saat 16.45’te kargo firmasından “teslim edildi” şeklinde SMS ve takip ekranı bilgisi geldi ancak ürünler bana hiçbir şekilde ul
LCW uygulaması üzerinden yalnızca LCW markalı ürünlerden oluşan bir sepet oluşturdum ve 05.08.2026 tarihinde saat 01:16’...da ödemesini yaparak siparişimi tamamladım. Ürünleri özel bir günde giymek için aldığım ve teslimat tarihi uygulamada 10‑12 Ağustos olarak gösterildiği için alışverişi online olara
LCW uygulaması üzerinden 2 Ağustos’ta verdiğim 2608021301827 numaralı siparişim “mağazaya teslimat” olarak görünmesine r...ağmen Malatya Kışla Caddesi mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadaki takip ekranında sipariş aşamalarını görüyorum; ancak ürünlerimin mağazaya ne zaman ulaşacağına dair net bi

26 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişim, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünü...yor ve tarafıma teslim edilmedi. Cargox üzerinden gönderilen, LCW5607*******68#001 takip numaralı kargomun hareketlerinde ilerleme olmamasına rağmen sistemde sürekli yolda görünüyo
LCW internet uygulaması üzerinden gömlek, pantolon, kemer ve tişörtlerden oluşan toplam 7.593 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için bir günde kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, karg
LCW Online üzerinden 28 Temmuz’da kıyafet ve çanta içeren bir sipariş verdim. Siparişim İzmir’e gelmesi gerekirken 1 Ağu...stos itibarıyla kargonun Ankara’ya gittiğini ve o tarihten bu yana da Ankara’da beklediğini kargo takip ekranından görüyorum. Günlerdir takip ediyorum, hareketlerde hiçbir değişikl
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368 olu...p siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Hepsijet tarafından, kargo takip numarası 5607*******83 olan gönderimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Hepsijet, ü
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368’dir. Si...parişimin kargoya verildiği Hepsijet firmasından, ürünümün kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargo takip numaram 5607*******83’tür. Hepsijet, ürünün kaybolduğu günü LC
29 Temmuz’da LCW internet sitesi üzerinden toplam 10 parça Home ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 3–5 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Ağustos olmasına karşın sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi
LCW online mağazadan salı günü bir pantolon siparişi verdim. Ürünümün en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyordu, b...una göre plan yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sadece süreç aşamalarını görmeme rağmen herhangi bir ilerleme
19 Temmuz’da LCW internet sitesinden t‑shirt siparişi verdim. Siparişime ait 2607192200413 numaralı sipariş ve LCW5607**...*****77#001 kargo takip numaralı gönderi için 25 Temmuz’da Cargox tarafından teslim edildi mesajı geldi, ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde si
"Teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2607221701470 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 499,99 TL tutarın...da bir jean şort bulunuyor. Ürün için normal koşullarda birkaç gün içinde kargoya verilmesini ve bugün itibarıyla elimde olmasını bekliyordum. Ancak sipariş üzerinden 5 gün geçmes
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
9 Temmuz’da LCW’nin internet sitesi üzerinden tekstil ürünleri siparişi verdim ve siparişim LCW tarafından Sürat Kargo’y...a teslim edildi. Tarafıma kargonun yola çıktığına dair bilgi mesajı gönderildi. 16 Temmuz tarihinde kargo hareketi en son Adana’da görünüyor ve o günden bu yana kargo takip bilgil
19 Temmuz’da LCW online mağazasından verdiğim siparişimin Manisa Saruhanlı’daki adresime teslim edilmesini beklerken cid...di bir mağduriyet yaşadım. 23 Temmuz’a kadar sipariş durumum sistemde “devam ediyor” olarak görünürken, 24 Temmuz sabahı kontrol ettiğimde ürünlerim teslim edilmediği halde kargo t
LCW online mağazadan 2025 Kasım ayında bir gömlek de dahil olmak üzere kıyafetler satın aldım. Ürünleri teslim almama ra...ğmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve bu durum hem siparişi takip ederken hem de haklarımı kullanırken beni zorluyor. Buna ek olarak, aldığım ürünlerin çoğunda ciddi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100