Good West Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Arızası, Tezgâh Zarı Ve Servis Desteği Eksikliği

Mart ayında Good West marka ankastre set aldım. Setin içindeki ocak ve fırından hiç memnun kalmadım. Montaj yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra sorunlar başladı. Ocak montajı sırasında tezgâhım patladı ve tezgâh üzerinde ocağın hemen yanında ciddi bir çatlak oluştu.

Fırını neredeyse hiç kullanamadım çünkü alt kısmı hiç pişirmiyor, çalıştırdığımızda içinden duman veriyor ve bu duman nedeniyle alt taraftaki çekmece kasaları şişti. Bu nedenle fırını kullanmayı tamamen bıraktık, mecbur kaldığımız için sadece ocağı kullanmaya devam ettik.

Defalarca aramamıza rağmen yetkili servise ulaşamadık, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunlarımızla ilgilenen olmadı. Hem mutfak tezgâhım zarar gördü hem de fırını düzgün kullanamıyorum. Ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum, ankastre set için ödediğim ücretin iadesini ve tezgâhımda oluşan zararın da giderilmesini talep ediyorum.