Satın Aldığımız Botun İçinden Sivri Metal Parça Çıktı: Güvenlik Ve Kalite Kontrol Endişesi
LCW’den internet üzerinden eşime iki adet bot siparişi verdik ve ürünler bugün Hepsijet ile teslim edildi.
Botları denemek için siyah olanı giydiği sırada bir anda bağırma sesiyle irkildim. Eşim, ayağına bir şey battığını söyledi ve botun içini kontrol ettiğimizde iç kısmından çivi benzeri sivri bir metal parça çıktığını gördük.
O sırada ayağında çorap olduğu için parça tam anlamıyla saplanmamış olsa da hafif bir kanama oldu. Ürünün içinden bu şekilde sivri bir parçanın çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur ve daha ciddi bir yaralanmaya da sebep olabilirdi. Olayı fotoğrafladık; elinizde inceleme yapabilmeniz için görsel kanıt da bulunuyor.
Biz ürünü iade etmeyi düşünmüyoruz, çünkü bu parça botun içinde sabit bir parça değil, sonradan içinde kalmış çivi benzeri bir şey gibi görünüyor. Asıl öğrenmek istediğimiz, böyle tehlikeli bir parçanın kalite kontrolde nasıl fark edilmediği ve bu ihmal ile ilgili tarafımıza açıklama yapılmasıdır. Ayrıca, gerekli tedbirlerin alınarak benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için hangi adımların atılacağının da tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










