to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Afyon Merkez Park Afyon AVM’deki LCW mağazasından yaptığım alışverişin ödemesini 999,98 TL Paraf puan ile gerçekleştirdim. 04.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, mağaza pos cihazından iade işlemini gerçekleştiremediler. Mağaza çalışanları puanların geri iadesinin mümkün olmadığını, yalnızca hediye kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben hediye kartı istemiyorum, puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Alışveriş yaparken puanların geri iadesi olmadığı tarafıma belirtmediler ödeme noktasında puan ideleri olmaz diyerek yazı bir kağıt yok iade yapamayacağımı bilsem alışveriş yapmazdım
İşlemime ait fatura numaram: tu10004369002855.
İlgili tutarın Paraf puan olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
LCW ısrarla paramı iade etmiyor. Zorla Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vermemi istiyorlar. Israrla süreci uzatmak istiyorlar. Mağaza personeli hepsi, müdüründen kasada ki kişilere kadar hepsi tüketici haklarından, iade yönetmeliğinden habersiz. Bu seferde para iadenizi yapamayız diyorlar hediye kartı ...
Eylül ayında Ağrı Merkez LCW şubesinden 5 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve karşılığında 400 ParaPuan kazandım. Ancak para puanlarım 6 Ekim’de yüklendi ve sadece bir gün sonra, 7 Ekim’de son kullanma tarihi olduğu için kullanma fırsatım olmadı. Bu kadar kısa bir sürede puanların geçersiz olması...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
28.12.2024 tarihinde LCW mağazanızdan 1.029,97 TL değerinde bir hediye kartı satın aldınız. Alışveriş sırasında işlem gerçekleştirdiğime dair dosyayı aldım ve elimde mevcut saklıyorum. Ancak yakın zamanda kartımı kaybettim ve durumu çözmek için mağazanıza başvurduğumda ne yazık ki beklediğim desteği...
Yorumlar