to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Puan İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
03.11.2025 tarihinde Afyon Merkez Park Afyon AVM’deki LCW mağazasından yaptığım alışverişin ödemesini 999,98 TL Paraf puan ile gerçekleştirdim. 04.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, mağaza pos cihazından iade işlemini gerçekleştiremediler. Mağaza çalışanları puanların geri iadesinin mümkün olmadığını, yalnızca hediye kartı verebileceklerini söylediler. Ancak ben hediye kartı istemiyorum, puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Alışveriş yaparken puanların geri iadesi olmadığı tarafıma belirtmediler ödeme noktasında puan ideleri olmaz diyerek yazı bir kağıt yok iade yapamayacağımı bilsem alışveriş yapmazdım
İşlemime ait fatura numaram: tu10004369002855.
İlgili tutarın Paraf puan olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Mağaza tarafından puan iade işlemim başlatıldı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
