to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW ısrarla paramı iade etmiyor. Zorla Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vermemi istiyorlar. Israrla süreci uzatmak istiyorlar. Mağaza personeli hepsi, müdüründen kasada ki kişilere kadar hepsi tüketici haklarından, iade yönetmeliğinden habersiz. Bu seferde para iadenizi yapamayız diyorlar hediye kartı veriyorlar. Kafalarına göre, siz o ürünün faturadaki tutarını bana nakit olarak ya da hesabıma havale ederek iade etmeye mecbursunuz. Ben ürünü iade etmişim satın aldıktan sonra 14 gün içerisinde. Siz sırf iade sürecini uzatmak için incelemeye gönderiyorsunuz kafanıza göre, üretim hatası olan ürünü bana tamir edip vermeye çalışıyorsunuz. Kabul etmeyince de paranızı iade edemeyiz diyorsunuz eksik tutarda hediye kartı veriyorsunuz. 499₺ ödemişim ürüne, ürünün güncel fiyatını yani 400₺ yi hediye kartına yükleyebiliriz diyorsunuz. 499₺ ödenen ürüne 400 liralık hediye kartı veriyorsunuz, dünyanın neresinde böyle bir iade politikası var? Zaten aylarca ürün hakkında bilgi vermemişsiniz iade sürecinden haber de yok ayrıca param pul olmuş, kaç aydır uğraştırıyorsunuz. Paramı efendi gibi iade edin lütfen, hediye kartınızı da istemiyorum, bu mağazadan bu markadan alışveriş yapmak da istemiyorum. Gerçekten sıkılmaya başladım. Bu işten.
2 gündür LCW'ye gidip geliyorum. Kızıma 3 adet pantolon aldım, beden uymadı. Ertesi gün değişim yaptık. Ancak yine bir sorun olursa iade değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, tabii ki denildi. Bugün pantolonlardan birinin iadesi için gittiğimde, daha önce değişim yapıldığından ücret iadesi yapama...
LCW ürün iade ettim dakikalarca uğraşan kasadaki personel kredi kartıma yüklemeyi bir türlü başaramadı. Bir başka arkadaşı da yardım için çağırdı ve o da hiç zahmet etmeye tenezzül etmeden hediye kartına yükleyelim parlak fikriyle geldi ve ben de daha fazla sırada bekleyenleri bekletmemek için tamam...
LCW den para iadesi alamamak 20.10.2024 tarihinde Maltepe AVM de bulunan LCW mağazasına iki ürün iadesi yaptım. Ödemem kredi kartlı olduğu için bana bir adet gider makbuzu verdiler ve bununla başka bir zamanda alışveriş yaparsınız dediler. Bugün 13.02.2025 Kartal istmarine LCW de alışveriş yaptım ve...
LCW Ufuktepe şubesi hiç kullanılmamış etiketi üzerinde olan gömleği iade almadı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirerek almıştık. Bu işlem sonrasında elimize yeni bir kasa fişi vermişlerdi. Ürünü barkodu fişin üzerinde yazıyordu. Ürünün bedeli de yazıyordu. Aynı ürüne ait gider pusulası da vardı elimd...
LCW'nin İstanbul'daki bir mağazasından İstanbul kart ile alışveriş yaptım. Ancak urunu Ankara'da iade etmeye çalıştığımda sadece ilgili karta iade yapabileceklerini ve İstanbul kart'a iade yapamayacakları için hediye çeki olarak iade yapabileceklerini belirtiyorlar. Tüm şubelerinde iade yapılabildiğ...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 130 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 315 
Boxer 99 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 212 
Kazak 313 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.009 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.998 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 509 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 339 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 
Yorumlar