to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan geçen hafta 5606*******00 sipariş no ile S60055Z8-CTH kodlu antrasit renk, bisiklet yaka kısa koll...u kadın elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde delik olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için iade işlemi başlattım. Paketlemesi de özensiz bir şekilde geld
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
LCW online alışverişten bugün teslim aldığım ürün, adeta ikinci el ürün gibi bir halde elime ulaştı. Ürün üzerinde yoğun... tüylenme vardı, kıyafet tamamen kırış kırıştı ve torbalara özensizce basılmış şekilde gönderilmişti. Sıfır bir üründen beklenen hiçbir özen gösterilmemişti. Ayrıca bu durum ilk k
LCW’nin kendi internet sitesinden 2606071301857 numaralı siparişimle bir bebek takımı ve bebek şapkası satın aldım. Sipa...rişim 10 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzaradan ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünler, sanki kirli çamaşır sepetine çamaşır atar gibi özensiz, geli
1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun pake
LCW online mağazadan 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak t-shirt içeren bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 2605200000012’dir. Bu siparişi özellikle bayram hazırlığı için oluşturdum. LCW uygulamasında siparişim yaklaşık 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyordu ve teslim edilmesini bekli
LCW mobil uygulamasından sipariş verdiğim gömlek ve pijama takımı ürünleri 23 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak ürünle...r paketlerinden ters çevrilmiş, son derece kırışık ve özensiz şekilde, adeta kullanılmış gibi görünecek biçimde gönderilmişti. Paketleme o kadar dikkatsiz yapılmış ki, yeni ürün al
11.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden toplam 31 parça ve 15.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numarası... 2605112303991 olan bu alışverişte tarafıma gönderilen koliyi açtığımda tam 25 parça ürünün kolide hiç yer almadığını gördüm. Gönderilen kutunun küçüklüğü, zaten bu kadar ürünün iç
LCW online mağazasından 2605181000113 numaralı siparişimle birlikte jile elbise satın aldım. Siparişim tarafıma ilk gönd...erildiğinde ürünler eksik geldi. Eksik ürünle ilgili durumu bildirdim ve talebim üzerine jile elbise bu kez ayrıca gönderildi ancak ürün bu defa bariz şekilde defolu olarak elime u
15 Mayıs tarihinde LCW’nin uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs’ta elime ulaştı ancak pa...ketin açılmasıyla birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketleme son derece özensizdi, pantolon dümdüz durması gerekirken kırıl kırış halde kutudan çıktı. Online alışveriş y
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605122205743 numaralı siparişte yer alan şortlu takım bugün elime ulaştı; ancak... ürün kirli ve oldukça dağınık bir şekilde paketlenmişti. Ürünü ambalajından çıkarırken hem görüntü olarak özensizdi hem de temiz bir ürün teslim aldığımı söylemek mümkün değildi.
LCW online mağazasından Gaziantep’te ikamet ederken yaptığım alışverişte, aynı spor ayakkabıdan önce 41, ardından 43 num...arayı aynı sepette sipariş ettim. Sipariş numaram 2605052106778’dir. 41 numara ürün doğru ve sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 43 numara olarak gönderilen ürün, sipariş ettiğim a
Lcw.com üzerinden Soutblue marka 2 adet erkek gömleği sipariş ettim. Siparişim dün elime ulaştı ancak ürünler poşetin iç...inde oldukça özensiz, buruş buruş bir şekilde teslim edildi. Ürünlerde başka bir sorun olmamasına rağmen, bu şekilde özen gösterilmeden paketlenmiş olmaları markaya yakışmadı. Onl
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604281500023 numaralı siparişimin karg...osunu bugün teslim aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkan bazı ürünler
2604281502664 numaralı siparişimde uygulamada dağıtımda gibi görünen kargomu yaklaştı mı diye kontrol etmek isterken tes...adüfen hasarlı kargo olarak geri çekildiğini gördüm. Kargo şubesine ulaşamayınca LCW iletişim formundan yazayım dedim ama formda alt başlıklar oluşturmuşlar, oraları da aktifleştir
lcw.com üzerinden LCW satıcılı “LCW Home Karışık Winnie The Pooh Seramik Kahve Fincan Takımı 100 ml” ürününü 25.04.2026 ...tarihinde sipariş ettim ve ürünü 28.04.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda fincanların içinde hem çatlak hem de kırık olduğunu gördüm. Bu, lcw.com üzerinden ald
22 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 2604201000993 numaralı siparişim bgk kargo poşeti yırtık şekil...de teslim edildi. Kargo görevlisi poşeti katlayarak verdiği için yırtığı eve geçince fark edebildim. Ana kargo paketi açıktı ve içindeki ürünlerden birinin paketinin de bozuk olduğ
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yetişkin giyim kategorisinden verdiğim son üç siparişimde, özellikle takımlı ürü...nlerde eksik teslimat sorunu yaşıyorum. Son siparişim dün elime ulaştı ve yine takım olarak sipariş verdiğim ürünlerden parça eksik çıktı. Bu son siparişime ait numaram 26041723007
LCW marka ürünlerde de hep bir sıkıntı yaşıyorum; ya üzerinde alarm unutuluyor ya da gelen ürünün bedeni yanlış, kırışık... hâlde, içine tepilmiş olarak geliyor. Buradan yetkililere sesleniyorum: lütfen işinizi düzgün yapın. Biz her defasında mağazaya gidip değişim yapmak istemiyoruz.
LCW’nin internet sitesinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo ile teslim edildiğinde üzerinde mağaz...ada kullanılan manyetik güvenlik alarmının takılı olduğunu gördüm. İnternetten satın alınan bir ürünün, müşteri teslim aldığında hâlâ güvenlik alarmı ile gönderilmesi hem dikkat e
Merhaba 5 nisanda satın aldığım siparişlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Siz firma olarak 2 günde paketleyip kargoy...a verdiniz cargox diye bir firmaya vermişsiniz tam 7 gündür paket kargoda ve teslim edilmiyor. Cargo X firması ile dün görüştüm paketimi hasarlı paket diye dün iade etmişler ve bu
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim edilen 2604112100134 numaral...ı siparişimdeki kaşıklık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Ürün paketlemesi yetersizdi kırık olabileceğini tahmin ettim zaten. Ürünün paketini açtığımda kırık olduğunu gördüm ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
