to read complaints and reviews, or file yours. 
lcw.com üzerinden LCW satıcılı “LCW Home Karışık Winnie The Pooh Seramik Kahve Fincan Takımı 100 ml” ürününü 25.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 28.04.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda fincanların içinde hem çatlak hem de kırık olduğunu gördüm. Bu, lcw.com üzerinden aldığım ilk kırık ürün değil, artık kaçıncı kez başıma geldiğini bile bilmiyorum.
Seramik bir üründe, özellikle de iç kısmında bu şekilde çatlak ve kırık olması insan sağlığı açısından son derece riskli bir durum. Buna rağmen firma adeta durumu ciddiye almıyor ve müşteriyle dalga geçer gibi sadece “Sürat Kargo veya Aras Kargo ile iade edebilirsiniz” demekle yetiniyor. Her seferinde kırık ürün gönderilip, sonrasında sadece iade yönlendirmesi yapılması beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına uğratıyor.
Sipariş numaram 2604251000429’dur. Ürünün defalarca kırık gelmesinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı, bu siparişe ilişkin ücret iadesi yapılmasını veya en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmemesi için paketleme ve kalite kontrol sürecinizin de gözden geçirilmesini rica ederim.
13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden “LCW fiyonk baskılı 2 kişilik porselen kahve fincanı” satın aldım. Ürün sayfasında 15.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için, özel bir gün için arkadaşımın hediyesini buna güvenerek aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Sipa...
27.10.2025 tarihinde LCW’den W5BY06Z8, W5CA09Z8 ve W5BV98Z8 kodlu ürünlerden oluşan 4 adet fincan ve tabak siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510222202339. Siparişim İstanbul/Güngören adresine teslim edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.298,98₺’dir. Kargoyu teslim aldığımda pakette herhangi bir hasar ...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06.01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd...
LCW uygulamasından verdiğim sipariş kapsamında almış olduğum kupanın içinde kargo paketini teslim aldığım anda kırık sesleri geliyordu. Bu nedenle pak...
Yorumlar