to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Optimum AVM şubesinden bir süre önce eşim için erkek kot pantolon satın aldık. Ürünü aldığımızda fark etmedik ancak daha sonra paçasında yamukluk olduğunu gördük. Paçayı düzelttirmek için terziye götürdüğümüzde önce terzinin hata yaptığını düşündük, tekrar götürdüğümüzde ise terzi bize sorunun üründen kaynaklandığını, üretimden hatalı olduğunu söyledi.
Bunun üzerine ürünü Maltepe Meydan’da bulunan LCW şubesine götürdük ve incelemeye alındı. Bize 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak 20 gün geçmesine rağmen kimse bizimle iletişime geçmedi, ben tekrar mağazaya giderek sonucu kendim öğrenmek zorunda kaldım. Ürün mağazaya ve ardından tarafıma teslim edildi, içinde yer alan zarfta herhangi bir sorun bulunmadığı, iade ya da değişim yapılmayacağı yazıyordu.
Eşim pantolonu giyemiyor çünkü paçası yamuk, kayıyor ve giyildiğinde göze çok net şekilde çarpan bir eğrilik oluyor. LCW’den düzenli olarak alışveriş yapan müşterileriniziz ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyoruz. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmaması hem bizi mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Üretim hatası olduğunu düşündüğümüz bu pantolonla ilgili iade ya da değişim talebimizin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
LCW'den sıklıkla alışveriş yaparım. Mağazasından kot pantolon aldım ve birkaç kez giydim. Ancak her seferinde dikişlerin öne kaydığını fark ettim. İncelediğimde sol arka bacağın kumaş payının fazla, ön tarafın ise az verildiğini gördüm ve bu yüzden pantolonu giyemiyorum. Alışverişlerim sırasında her...
Eşim LCW İstanbul Anadolu Yakası Optimum AVM mağazasından erkek pantolonu bir beden büyük almış. Ürünü yalnızca bir kez giyip çıkardım ve bir hafta sonra fişimle birlikte mağazaya gidip bir beden küçüğüyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü değiştiremeyeceklerini söyleyip gerekçe belirt...
Adıyaman Park AVM’de bulunan LCW mağazasından kısa süre önce lacivert bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra giydiğimde pantolonun ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. İki kez çamaşır makinesinde yıkamama rağmen her giydiğimde yine renk vermeye devam etti, hatta misafirliğ...
LCW’den yaklaşık 2 ay önce aldığım, fiyatı yaklaşık 900 TL olan kot pantolon iki yıkama sonrası belirgin şekilde renk attı, üzerinde çizgilenmeler oluştu ve diz kısmında iz yaptı. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderilmek üzere Fatih LCW şubesine teslim ettim. İnceleme süreci yaklaşık 2 hafta sürdü v...
Yorumlar