Online Ve Mağaza Fiyat Farkı Mağduriyeti İçin Çözüm Bekliyorum

Tuğba

18 Ekim 2025 12:31292

2510141128107 numaralı çocuk triko kazağı LCW mobil uygulamasından 230 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, etiket üzerinde 149 TL yazdığını fark ettim. Yani online mağazadan aldığım ürün, mağaza fiyatından oldukça daha pahalıya gelmiş oldu.

Bu durumu alışveriş yaptığım gün hemen fark edip, LCW mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

İade talebim yok, ancak mağaza ve online fiyat farkı konusunda bana bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. LCW’den konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve açıklama rica ediyorum.

LC Waikiki

18 Ekim 2025 14:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Param Da Ürünüm De Yok!

Ebrar

LC Waikiki

6 Ekim 2025 13:41366

1 Ekim’de LCW mobil uygulamasından 2510011302839 numaralı çocuk ayakkabısı siparişini, aynı gün teslimat vaadiyle ve 138...0 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan tam 6 gün geçti, ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Kargoist firmasına ulaşmak imkansız, telefonlara bakılmıyor. LCW müşteri hizmetleri is...

Ücretsiz Kargo Seçeneğinde Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Sorun Çözülmüyor

Esra

LC Waikiki

1 Ekim 2025 07:37489

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım 2509231700389 numaralı siparişimde ve daha önceki siparişlerimde, ücretsiz kargo... seçeneğini seçtiğimde siparişim elime ulaşmıyor. Ancak ücretli “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretlediğimde kargom sorunsuz şekilde hemen geliyor. Bu sorunu birkaç kez yaşadım...

LCW'den Eksik Gönderim Ve Yetersiz Çözüm: Siparişim Tamamlanmadı

Gamze

LC Waikiki

20 Ekim 2025 15:17329

14.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk mayo ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 2510142000922). Sepeti...me iki adet ürün eklememe rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca bir adet gönderildi. Ürünün stokta olmamasına rağmen siparişin alınması ve eksik gönderim yapılması beni mağ...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Kağan

LC Waikiki

24 Ekim 2025 14:47350

"Kısa sürede mağduriyetimiz giderildi"

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Çözüldü

İade Edilen Defolu Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Abdulkadir

LC Waikiki

11 Ekim 2025 13:32154

LCW mobil uygulaması üzerinden 2509221902758 numaralı siparişimle aldığım ç...ocuk pijama üstü defolu geldi. Ürünü iade ettim fakat sistemde ürün bana te...