Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kavanozunda Saç Kılı Görülmesi Tüketiciyi Üzdü

Nutella Kavanozunda Saç Kılı Görülmesi Tüketiciyi Üzdü
Nutella Kavanozunda Saç Kılı Görülmesi Tüketiciyi Üzdü
59

Uzun süredir severek kullandığım Nutella ürününde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Pazar günü Yunus Market’ten aldığım Nutella kavanozunu bugün açtım. Kapağını açıp çatalla bir kaşık aldığım anda ürünün içinden saç kılı çıktığını gördüm.

Yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen açısından tedirgin etti hem de üzdü. Ürün hâlâ elimde duruyor, ancak dış ambalajını atmış durumdayız. Buna rağmen yaşadığım müşteri mağduriyetinin ciddiye alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için üretim ve hijyen kontrollerinin dikkatle gözden geçirilmesini istiyorum.

7 Ağustos 10:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

7 Ağustos 10:53

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Cam Kavanozunda Görülen Pütürlü Yapı Ve Hijyen Endişesi

298

Bugün akşam mahallemdeki bir marketten aldığım 400 gramlık cam kavanoz Nutella ürününü açtığımda, üst yüzeyinde yuvarlak...

Nutella Cam Kavanozunda Görülen Pütürlü Yapı Ve Hijyen Endişesi
Nutella Cam Kavanozunda Görülen Pütürlü Yapı Ve Hijyen Endişesi
Nutella Cam Kavanozunda Görülen Pütürlü Yapı Ve Hijyen Endişesi

Nutella'dan Saç Çıktı

12 Ekim 2023 15:22313

Nutella'dan saç çıktı, miktarı kavanozun ortasındaydı neredeyse, ben tatlı krizlerimde kaşıklamayı çok severim. Ama kası...

Nutella Ürününde Saç Teli Bulunması Güvenimizi Sarsıyor

127

Nutella markasına yıllardır güvenerek ürünlerini tüketen bir aileydik. Aydın Didim Akbük’te bulunan BİM marketten aldığı...

Nutella Ürününde Saç Teli Bulunması Güvenimizi Sarsıyor
Nutella Ürününde Saç Teli Bulunması Güvenimizi Sarsıyor
Nutella Ürününde Saç Teli Bulunması Güvenimizi Sarsıyor

Nutella Kavanozunda Kıl Bulunması Çocuk Sağlığına Tehdit

39

Nutella 1000 g ekonomik boy ürünü yeni aldım ve ilk kez açtığım kavanozdan kızım için ekmek üzerine sürerken içinden kıl...

Nutella Kavanozunda Kıl Bulunması Çocuk Sağlığına Tehdit
Nutella Kavanozunda Kıl Bulunması Çocuk Sağlığına Tehdit

Nutella Kavanozu Beklenmedik Şekilde Katı Çıktı İade Talebim Reddedildi

22 Aralık 2025 14:59330

Yaklaşık üç gün önce 400 gramlık Nutella satın aldım. Ürünü, ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına ve genel kuralla...

Nutella Kavanozu Beklenmedik Şekilde Katı Çıktı İade Talebim Reddedildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella GO Sürpriz Ambalaj

Nutella GOSürpriz Ambalaj

Profil fotoğrafı
Hasan
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular