LC Waikiki online iade

LCW online mağazası üzerinden 2 gün önce S5PU91Z1-LT4 kodlu bebek elbisesini 2-3 yaş olarak sipariş ettim. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra, sepetimdeki ürünün bedeninin değişmiş olduğunu ve 9-12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü...

18.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 4 parça mutfak gereci (ölçü kabı ve tuzluk biberlik) siparişi verdim. Ancak sadece 1 ürünüm doğru geldi, diğer 3 ürün yerine hem eksik hem de yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 250818000274. Bu ürünleri arkadaşım için hediye olarak almıştım. An...

03.09.2025 tarihinde LCW’nin online hizmetinden 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 8 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik, ödemesini kredi kartı ile yaptığım siparişimin para iadesi de hala hesabıma yatırılmadı. Konu hakkında LCW müşteri h...

16 Ağustos tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden sipariş numarası 2508132001279 ile kadın jean satın aldım. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor, dilerlerse ürünün fotoğrafını da paylaşabilirim. Yanlış ürün gönderildiği için Aras Kargo...

25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...

29.08.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2508281100631 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargom tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şek...

26 Ağustos 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508262101917 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 17 parça ürün bulunmasına rağmen, 31 Ağustos 2025 tarihinde bana teslim edilen pakette yalnızca 6 ürün vardı. Eksik olan 11 ürün arasında iki adet tayt, bir adet eşofman altı, üç adet...

25.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.311,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2508201202078). Siparişimde 1 gömlek ve 2 adet iç çamaşırı eksik olarak teslim edildi. Ayrıca gönderilen 1 adet gömlek ile 4 adet iç çamaşırında siyah lekeler vardı ve ürünler defolu çıktı. Tesl...

LCW’den 4 Eylül tarihinde online olarak satın aldığım kadın trençkotun etek kısmında, astarıyla birlikte sarkma sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığımda başka bir problem fark etmedim, ancak etek kısmındaki bu sarkık ve kötü görüntüden dolayı ürünü kullanamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Ko...

LCW Online internet satış adresinden 10 adet ürün siparişi verdim (sipariş numaram: 2509042000797). Siparişlerimden yalnızca bir tanesinde sorun yaşadım: Çocuk için bej renkli şort sipariş etmeme rağmen, tarafıma siyah renkte bir eşofman gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...

29 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2508262102565 numaralı siparişim, 2 Eylül’de Forum İstanbul mağazasına teslim edilmiş. Sipariş bilgilerinde teslim alma süresi 5 gün olarak belirtiliyordu. 7 Eylül’de mağazaya gittiğimde ise ürünlerin iade edildiğini ve teslim edilemeyeceğini...

26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...

LCW online mağazasından 2509060100203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 3328 TL ödeme yaptım ve aynı gün teslimat için ayrıca 139,99 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. LCW tarafından hem SMS ile hem de online sitede siparişim için bugün saat 23:00’e kadar teslim e...

06.09.2025 tarihinde saat 12:38’de LCW’nin online alışveriş sitesinden, çocuk çantası, çocuk montu, çocuk ayakkabısı ve çocuk beresi siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509061201804. İstanbul Esenyurt adresine, “bugün teslimat” seçeneğini seçerek ek bir ücret ödedim. Ancak ürünlerim belirtilen sürede...

27 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve ürünün LCW’ye ulaştığını sipariş takip bilgilerinden gördüm. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

01.06.2024 tarihinde LCW online mağazasından toplam 3.925,82 TL tutarında on adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana siparişlerim ulaşmadı. Bunun yerine, hiç sipariş vermediğim altı adet tabak teslim edildi. Asıl si...

LCW online mağazasından 2508211202279 numaralı siparişim için Scotty Kargo ile teslimat bekliyordum. Teslimat tarihi 25-26 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde de herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Bu süreçte hem Sco...

LCW’nin online mağazasından indirimli olarak erkek t-shirt siparişi verdim. Ancak bugün, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen siparişim sistem tarafından kendiliğinden iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin tarafıma yapılacağını söylediler. Ancak ben ürünü iade etmedim ve i...

10.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508101000366 numaralı siparişimle iç çamaşırı ve atlet satın aldım. Siparişimin faturasında, çalıştığım kurumun bilgileri kayıtlı olduğu için fatura şirket adına kesildi. Bu hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak ürünlerin kargoya ve...