LCW Online İade İşlemi İki Haftadır Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Eylül tarihinde LCW online mağazasından aldığım kadın bluz ve elbiseyi, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. İade kodum: 459040677546. Ürünl...

06 Eylül tarihinde LCW online mağazasından aldığım kadın bluz ve elbiseyi, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. İade kodum: 459040677546. Ürünl...

14 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından üye olmadan iki adet gömlek satın aldım (Sipariş No: 2509140000209). Ancak ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 16 Eylül’den bu yana iade etmek istiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade işlemi sırasında hem “iade et” sayfası çalışmıyor ...

17.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden yaptığım online alışverişte, teslimatım ben evde olmadığım bir zamanda getirildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Komşum teslim almadığı için ürünüm iade sürecine alındı. Teslimatla ilgili bana telefonla ya da başka bir yöntemle bilgilendirme yapılmadı. ...
29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden çocuklarım için okul kıyafeti olarak eşofman, etek ve çorap siparişi verdim (Sipariş No: 25082902...
23 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından satın aldığım hasarlı bir çantanın iadesini Olivium AVM LCW mağazasında gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ürünün iadesi karşılığında hesabıma kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir...
07.09.2024 tarihinde LCW online mağazasından 2509071600420 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen kargom hiç teslim edilmedi ve bu nedenle siparişim iade oldu. Sonrasında tekrar teslimat süreci başlatıldı ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşt...

LCW Online üzerinden çiçek baskılı 2 kişilik porselen fincan takımı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak iade kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildiğinde kırılmış olduğunu gördüm. İade işlemini yaklaşık bir hafta önce başlattım ve bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişim...
06.08.2025 tarihinde lcw.com üzerinden kadın eşofman altı siparişi verdim ve ürün elime ulaştığında arka kısmında delik olduğunu fark ettim. Hemen ard...

13.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından Dominant marka, 2509130001483 ürün kodlu 2 paket boxer satın aldım. Paketlerden birini açıp oğluma denedi...

16.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş numarası 2509122202254 ile bir bebek eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bacak birleşim yerinde belirgin bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum lakin yetkililer buna kendi dillerinde defo diyo...

8 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509080901928 numaralı siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül’de Kırıkkale adresime teslim edildi. Ancak siparişim...

10 Eylül’de LCW online mağazası üzerinden Intensive Collection markasına ait toplam 8 parça giysinin iadesini başlattım. Ürünler ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen hâlâ iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 2509031900327. Ayrıca, kargo sırasında yaşanan bir aksakl...

LCW Online'dan yaklaşık 3000 TL'lik sipariş verdim. Elime acil ulaşması için ertesi gün teslimat seçtim, üzerine 140 TL'lik kargo ücreti ödedim. Bugünle birlikte 4 gün oldu, hâlâ kargom gelmedi. Hem ürünleri alamadım hem de paramı geri alamıyorum. Ayrıca siparişi iptal edemiyorum. Bu durum, böylesin...


LCW online mağazasından 2509081501638 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim almak üzere seçtim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; 13 Eylül’de teslim edildiği söyleniyor ancak LCW Mecidiyeköy şubesi ürü...

LCW online alışverişten haziran ayında 2 tane Polo yaka t-shirt aldım. Tişörtler ortalama 45 gün içerisindeki kullanımda tamamen renk attı ve sündü. Ben LCW uygulamasından iade kodu oluşturup, kullanım sonrası deformasyon olarak işaretleyip Sürat Kargo firmasıyla LCW incelemeye gönderdim. 2 -3 iş gü...
LCW mağazasından online alışveriş yaptım. Kargodan gelen ürünlerin tamamı yanlış gönderilmişti. Defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu anlattım. Yanlış ürün geldiğini belirttim iade kodu iletip ürünleri iade etmemi belirttiler. Ürünleri iade ettim WhatsApp'tan hatalı ürünlerin görselini gö...

18 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508180300078 numaralı siparişimle toplam 1202,08 TL tutarında, çeşitli kampanyalarla birlikte iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 5 paket (toplam 21 parça) ürünümden, 7 parçalı paketimin yalnızca 1 adedi gön...

LCW online sitesi üzerinden 4.9.2025 tarihinde 1069 TL değerinde sipariş verdim. 6 gün boyunca kargo ulaşmadı ve en sonunda kargo geri gitmiş ve bana ...

LCW’den online olarak yaklaşık 3-4 gün önce çocuk takımı ve çocuk pareosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509061401973. Ürünler dün elime ulaştı, fakat çocuk takımının sadece üstü gönderilmiş, pantolonu eksikti. Ayrıca, gönderilen çocuk pareosunun üzerinde alarm delikleri bulunuyordu. Bu tür sor...
LCW online sitesinden Trend Seninle adlı yan satıcıdan elbise siparişi verdim. Siparişimde XL beden seçmeme rağmen, bana etiketi kesilmiş XS beden bir ürün gönderildi. Üstelik iade süresi 15 gün olduğu için ve bana son gün iade kodu oluşturmam gerektiği belirtilmediği için ürünü iade edemedim ve eli...

LCW online mağazası üzerinden 2 gün önce S5PU91Z1-LT4 kodlu bebek elbisesini 2-3 yaş olarak sipariş ettim. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra, sepetimdeki ürünün bedeninin değişmiş olduğunu ve 9-12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Konu ile ilgili olarak dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü...