LCW Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Paramın İadesini Talep Ediyorum

18 Eylül 2025 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim LCW5509*******39 numaralı ve 1358 TL tutarındaki siparişim, Kargoist firması tarafından bir türl...

18 Eylül 2025 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim LCW5509*******39 numaralı ve 1358 TL tutarındaki siparişim, Kargoist firması tarafından bir türl...
17.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509171600706 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak Sistemde 18 Eylül’den beri “transfer aracına yüklendi” olarak gözüküyor ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle defal...
4 Eylül’de LCW’den verdiğim 2508312302441 numaralı online siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde belirttiğim teslimat adresi Y**** Kırtasiye olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi kendi inisiyatifiyle farklı bir kırtasiyeye bırakmış. Bu nedenle kargoma ulaşamadım. Yaşadığı...

19.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509190000884 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 999 TL'ye bir eşofman takımı satın aldım ancak bana sadece bir eşofman altı gönderildi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak canlı destek hattını aradım, telefon numaramı aldılar ve dönüş yapacaklar...

LCW'nin online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük olması nedeniyle iade ettim. İade işlemim 22 Eylül Pazar günü kabul edildi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 496 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: 2509111402695. Bu süreçte müşt...
LCW online mağazasından 2509032302372 numaralı siparişimle yaklaşık 4.500 TL tutarında 18 adet ürün satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak 5 adet çocuk sweatshirt eksik geldi, sadece 13 ürün ulaştı. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaşadığ...

LCW den online sipariş verdim. Ürünlerin bedeni bazıları kalkıp farkı dan dolayı büyük ve küçük geldi. Bende ürünleri iade ettim. 48 saatte onaylanacak iadeler bugün 9 gün oldu. İadem halen onaylamadı. Defalarca müşteri temsilci ile görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Sürekli aciliyet belirtiyorum ...

LCW’den online olarak aldığım kız çocuk eteğini, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü kendi ellerimle pakete koyup bantladım ve bir hafta önce kargo şubesine teslim ettim. Ancak iade talebim, “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü eksiksiz şekilde gönderdiğimden e...

15.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 2'li çocuk lakos t-shirt (12-13 yaş) siparişi verdim. Ürünlerden biri uzun ...

08.09.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kadın ve çocuk kıyafetlerinden oluşan toplam 3.593,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargoist firma...

LCW internet mağazasın dan 3 Eylül 2025 tarihinde 2509032001971 numaralı sipariş magza teslimi verdim. Fakat kargom kayboldu. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. LCW kargo firmasi kargoyu kaybedişini kabul edene kadar bana geri ödeme yapmadı. Tam 20 gün surdu. Sonuç olarak ma...

LCW mağazasının online satışından kızıma atkı-şapka takımı aldım. Kargom şu an geldi ama bu kadar dikkatsizlik bana pes dedirtti. Resmen şapkanın ön kısmında koca bir delik gözüktüğü halde ürün bana yollanmıştır. Çalışan İnsanların saçma sapan hatalarından dolayı ben şimdi bu ürünü iade etmek için k...

LCW’den mobil uygulama üzerinden yaptığım online alışverişte, iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 gündür iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünlerimi iade edemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistemde sebebi bilinmeyen bir sorun var. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...

LCW online mağazasından siyah çocuk eşofman okul için ilk kullanımda tiftiklenme ve tüylenme yaptı. Ürünü ilk yıkamamda ise tamamen giyilemez hale geldi. Üstelik ürünün başlığında “eco ürün” olduğu belirtilmemişti. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 yıl içerisinde ...

Yaklaşık 3 ay önce LCW’nin online mağazasından tensel kumaştan yapılmış bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, henüz üçüncü giyişimde koltuk altında kırılma şeklinde bir yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu söylendi. Mecburen 850 TL’ye aldığım göml...
LCW hesabımda toplamda 877,84 TL kullanılabilir bakiyem bulunuyor. Bu tutar, firmamın bana verdiği hediye kartlarının biriyle 47,55 TL, diğeriyle 126,03 TL ve iade para cüzdanımdaki 704,26 TL’den oluşuyor. Ancak lcw.com web sitesinden online alışveriş yapmak istediğimde, tüm bakiyem olmasına rağmen ...

LCW Online Mağaza - Gel Al Siparişim Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum 28.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından “gel al” seçeneği ile sipariş verdim. Ancak bugün (20.09.2025) itibarıyla sistemde hala teslimatta görünüyor. Kargo firması (Scotty) üzerinden hareketlere baktığımda ürünler...
12 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kız çocuk pembe takım (ürün kodu: W5GS78Z1-litre3 - Pembe, sipariş no: 2509091800147) tarafıma Sakarya Serdivan adresinde teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Ürünü teslim aldıktan son...

08.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509080800950 numaralı siparişimle hasır el çantası aldım. Siparişim 13.09.2025’te Hepsijet ile teslim edildi. Ancak paketi açtığımda çantanın kutuda olmadığını fark ettim. Kargo paketini eşim teslim aldı, ben akşam eve geldiğimde kutunun bantlarının ...

16 Eylül'de arkadaşımın doğum günü için LCW'nin online mağazasından 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Siparişlerimde teslim edildi olarak görünüyor ve SMS ile hediye kartının alıcıya ulaştığı belirtiliyor. Ancak ne bana ne de alıcı olan Se*************@gmail.com adresine herhangi bir ko...
LCW online mağazasından İstanbul n Merkez Özyurtlar mağaza teslimatlı olarak 2509101101828 numaralı hamile elbise-hırka takımını satın aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.150 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo paketine telefon numaram yazılmadığı için ürünüm yaklaşık bir hafta boyunca Sürat...


LCW online mağazadan 2509150002079 numaralı siparişimle çocuk tayt pantolon aldım. Ürün elime ulaştığında daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Ürünün paçalarında yırtıklar ve yağ lekeleri vardı, ayrıca paçalar el dikişiyle katlanmıştı ve etiket kısmında da el dikişi bulunuyordu. Bu kadar kullanıl...

18 Eylül Perşembe günü LCW’nin online mağazasından 2509182102948 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.199,36 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ...