Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Ve Kargoist Arasında Kaybolan Kargomun Teslimatı Yapılamıyor

26 Haziran 21:03
376

LCW uygulamasından 18 Haziran tarihinde online uygulama üzerinden sipariş verdim. Bir gün sonra kargonuzu geciktirdiğimiz için üzgünüz en kısa sürede kargoya vereceğiz gibi bir mesaj gönderildi. Ardından 20 Haziranda kargoya verildi. Bugün 26 Haziran kargoya verileli 1 hafta oldu. Uygulama üzerinden kargo takip yapınca kargom hala yolda görünüyor. Kargoist firması ile görüştüğümde ise "siz kargoyu teslim almışsınız" gibi bir cevap alıyorum. Biz bakıp size geri dönüş sağlayacağız diyorlar fakat geri dönüş yok. Arkasından güvenmeyip LCW müşteri hizmetlerini arıyorum neticede koskoca LCW firması. " bizim sistemlerimizde aksaklık olmuş ondan kaynaklı kargonuz gecikmiş, biz kontrol edip size döneceğiz" diyorlar. Kargoist firması ayrı LCW müşteri hizmetleri ayrı bir şey söylüyor. Hediye olarak aldığım kargoyu bir haftadır sizin yüzünüzden veremiyorum. Karşımda sorunuma muhatap tek bir kişi bulamıyorum. Yarın benim o kargoyu teslim almış olmam gerekiyor ve hala bana bir geri dönüş sağlanmadı. İlgilenilmediği takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bir kargonun bir haftada gelmemek gibi bir saçmalığı olamaz

26 Haziran 21:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Kasım 2024 14:36
234
Kargo Takip Sistemi Sorunu Ve Teslimat Belirsizliği

LCW Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

Ayşegül
15 Mart 12:59
612
LCW Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi
2
Hakan sonuçtan memnun değil

24 Mayıs 2024 18:45
773

Birgül
19 Ekim 2023 11:29
394
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
13 Ekim 2023 11:08
364
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri