İlk Giyimde Tüylenen Kazak Ve İsteksiz Mağaza İlgisi Hayal Kırıklığı Yarattı

"Teşekkür sorunm çözüldü"


"Teşekkür sorunm çözüldü"


Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için ...erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli

Çeşme LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce severek aldığım yelek, yalnızca bir iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy...lenme yaptı ve iplikleri çıkmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra uzun süre dolapta durdu, yeni yeni giymeye başladım ve yıkanmamasına rağmen bugün tekrar giyerken neredeyse tamamen t
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 gün olmuşken yoğun şe...kilde tüylenme yaptı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. 20.12.2025 tarihinde iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğu söylenerek doğrud

Başlık: LCW – Kredi Kartı ile Yapılan Ödemenin İadesi Yerine Zorla Hediye Kartı Verilmesi Metin: LCW mağazasından bir ür...ün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın karekod (QR) özelliği ile gerçekleştirdim. Ürünü yasal süre içerisinde, usulüne uygun şekilde mağazaya iade ettim. Ancak mağaza yetkilileri,

Merhaba, LCW'den geçen hafta uzun kollu bir penye almıştım. Giymeden yıkadım 30 derecede. Hem kolundan, hem boyundan çek...miş. Hususi mağazaya gidip aynı bedeniyle ölçtüm, üç, dört parmak çektiğini teyit ettim. İade etmek istediğimi söyleyince fişim olmadığı için yapamayacaklarını söylediler. Mecbur b

14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu

7.12.2025 tarihinde LCW Silivri Vega AVM mağazasından 549,99 TL tutarında b...ir pantolon satın aldım. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Da

LCW Venezia mağazasından 2025 kış sezonu sonunda eşime hediye olarak bir mont aldık. Montu toplamda beş kez bile giymede...n yıkayıp kaldırdım. Bu sezon giymek için çıkardığımızda kumaşında ciddi deformasyon olduğunu fark ettik. Yıkayıp kaldırdığım dönemde hiçbir sorun yoktu, daha sonra eşim giydikten
LCW online mağazadan indirim kuponu kullanarak bir etek siparişi verdim. An...cak kargodan sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir etek çıktı. Ürün b
İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall LCW mağazasından aldığım ürünü 14 Aralık Pazar günü iade ettim. 2.689,38 TL tutarında...ki harcamam kredi kartına tek çekim olarak yapılmıştı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansımadı. Mağazaya telefonla tekrar ulaşmak istedim fakat

İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazasından 10 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ödeyerek aldığımız ürün defolu çıktı. Üründe...ki defoyu daha sonra fark ettiğimiz için 28 Kasım’da mağazaya gidip durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk. Mağazada görevli personel, diğer ekip arkadaşları müşterinin haklı

07.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul LCW mağazasından teslim alacağım şekilde, içinde bebek montu da olan... bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512071801698, adım Ertuğrul D*****. Çalıştığınız Cargo X firması 10.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğini söylüyor. Bunun üzerine
LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce W5AJ57Z8-CVL kodlu siyah kadın mont siparişi verdim, ürün bugün elime ula...ştı. Paketi açtığımda montun etiketinde “kirli” ibaresi olduğunu ve montun çeşitli yerlerinde gözle görülür lekeler ve kirler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen böyle bir ürünün taraf



01.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu LCW mağazasından 799,99 TL ödeyerek bir adet siyah jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü hiç giymeden önce, talimatta belirtildiği gibi yıkadım; ancak yıkama sonrasında pantolon çizgilenip beyazlamaya başladı ve üründe bariz bir renk kusuru oluştu. Ürü

Tokat Novada AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aynı gün içerisinde bir kaban ve bir pantolon satın aldım. Kabanı a...lalı 1 ay bile olmadan üründe yoğun tiftiklenme oluştu, pantolonda ise kısa süre içinde delik meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem kalite hem





LCW İzmir Westpark mağazasında yaptığım ürün iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online ödeme ile aldığım ürün içi...n iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak mağaza personeli kare kodu almadı ve iademi gerçekleştirmedi. Personel, yetkili olmadığı için şu an işlem yapamayacağını, yetkili gelince

LCW’den 7.12.2025 tarihinde ilk kez online alışveriş yaptım ve 5.000 TL üzerinde ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi... eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo firmasına adres eksik iletilmiş ve bu nedenle kargom şubeden geri dönmüş. Kargonun iki gün önce “operasyonel sebeplerle” satıcı firmaya ger

"Teşekkürler."
16 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuğuma toplam 15 adet ...çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki ay kullandıktan son

LCW’nin internet mağazasından 7-8 yaş için 5’li çocuk atlet siparişi verdim, ürünüm 29 Kasım’da teslim edildi. Ancak pak...eti açtığımda tarafıma 10 yaş beden ürün gönderildiğini fark ettim. Benim herhangi bir hatam olmadığı halde çözüm için mağazaya gittiğimde, yanlış ürünü mağazadan alamayacaklarını

"Gittiğimde iadem sağlandı teşekkürler"
31.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden LCW2511*****1320 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim “Cargo X” k...argo firmasına teslim edildi ve 02.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat şekli olarak mağazadan teslimatı seçmiştim ancak ürün mağazaya hiç getirilmedi. Bu süreçte 3 kez LCW

07.12 tarihinde Land of Legends’taki LCW mağazasında, online siparişime ait 5 ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemi g...erçekleştirdim. Kasada, yaklaşık 1.130 TL tutarındaki iade bedelinin LCW Cüzdan hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma

LCW’nin internet sitesinden üye olmadan vermiş olduğum 2511211301079 numaralı siparişime ait ürünü bugün mağazaya gidere...k iade ettim. Normalde iade ettiğim ürünlerin ücretleri hemen hesabıma yansırken, bu işlemde farklı bir durumla karşılaştım. Mağaza çalışanı, “Biz buradan iade oluştursak bile par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100