Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve Mağazanın İade Reddine Şikayet
"İlginiz için teşekkür ederim"
LCW Waikiki’nin online alışveriş kanalından Aralık ayında satın aldığım kab...an, çok kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünün bu kadar kısa
"İlginiz için teşekkür ederim"
LCW Waikiki’nin online alışveriş kanalından Aralık ayında satın aldığım kab...an, çok kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünün bu kadar kısa
LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürün...lerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak



Ürün defolu ve etiketli olduğu halde. Fişi yok diye. LCW Karaman mağazası iade almadı. Defolu ürünleri satarken satıyorl...ar defolu bir şekilde giydirmemizi istiyorlar herhalde iade almadıklarına göre. Üç tane çocuğum var sürekli alışveriş yapıyorum bütün fişleri herhalde bir yerde depolamam gerekiyor
LCW mobil uygulamasından 27 Mart 2026 tarihinde S4LL43Z8 kodlu terliği 200 ...TL ödeyerek sipariş ettim. Gelen ürün resmen kirli, pislik içinde ve kullan




29.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603291900449 numaralı siparişi verdim, 31.03.2026 tarihinde teslim ...edildi. Siparişimde jean pantolon aldım. Benim siparişini verdiğim ürünün barkodu 8684694569078 olmasına rağmen paketten 8684694482797 barkodlu farklı bir jean pantolon çıktı. Dur



Alanya Mahmutlar LCW mağazasına mağaza teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde üçüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.... Kargom mağazaya hiç teslim edilmeden, benim elime geçmeden doğrudan iade sürecine alınıyor ve her seferinde hem zamanım hem indirimlerim hem de ürünlerim boşa gidiyor. Bu süreçte
Ankara Keçiören Ovacık AVM LCW mağazasından kısa süre önce iki adet erkek pantolonu satın aldım. Evde ürünlerden birini ...giydiğimde pantolonda hemen diz izi oluştu ve kalıbı tamamen bozuldu. Diğer ürünü ise bu yaşadığım sorun nedeniyle denemeye bile cesaret edemedim, etiketini dahi koparmadım. Bunun

"Teşekkür ederim çözüldü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle


LCW Darıca şubesinden bayram öncesi Southblue marka bir kazak satın aldım. Kazağı giymeden önce yıkadık ve yıkama sonras...ında üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli üründe çamaşır suyu sıçraması olduğunu söyleyerek, bu ne

LCW internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde LCW Everyday Soft Touch oversize kadın sweatshirt siparişi verdim. Si...parişimde beden olarak m seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade ettim ancak iadem, “sipariş ile iade sebebi uyuş
25.03.2026 tarihinde İstanbul Yeni Sahra Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızdan 1300 TL ödeyerek QR ile bir kadın etek ...satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise beden değişimi için tekrar mağazaya gittiğimde ürünün kalmadığını ve sipariş de veremediklerini söylediler. Bunun üzerine internet sitenizde
"Teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştırdığınız için"
LCW Denizli Bayramyeri şubesinden bayramdan kısa süre önce flare paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bayramd...a iki gün giydim, sonrasında etiketinde yazan talimata uygun olacak şekilde 30 derecede, hassas programda, sıvı deterjan ve 600 devirle yıkadım. Buna rağmen pantolonun renginde sol
LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam
LCW Park Afyon şubesinden biri kaşe, diğeri pantolon olmak üzere iki ürün ve ayrıca çocuğuma çorap aldım. Pantolonu en f...azla 3 kez giydim, mesleğim gereği de sınıfta, temiz bir ortamda kullanıyorum, öğretmenim ve gün içinde çoğunlukla ayaktayım, sandalyeye oturduğum zamanlar da sınırlı. Buna rağmen
"Teşekkürler çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldı...m. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h
Mardin Kızıltepe Tepebaşı LCW şubesinden oğluma hediye olarak alınan çocuk güneş gözlüğü yaklaşık 20 günlük kullanım son...rası en zayıf yerinden kırıldı. Ürünü aldığımızda kutusundan çıkan kitapçıkta gözlüğün 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu. 16.01.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettiğimd
LCW online alışveriş üzerinden aldığım fincan, 24 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünün içinde kırıklar ve çatlaklar ...olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan defolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün defolu olduğu için mağazadan iade edemeyeceğim, mutlaka kargo firması


27 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk polo yaka t‑shirt siparişi verdim ve ürün tarafıma 3 ...Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü beden vb. nedenle iade ya da değişim yapmak için 28 Mart’ta Kadıköy Halitağa Caddesi’ndeki mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdüğümde ça

"Markaya teşekkür ederim mağduriyetimi giderdi ve iadem yapıldı LCW ye sonsuz güvenebiliyoruz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100