"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
LC Waikiki mağazaya iade
1.610 şikayet
LCW Mağazasındaki Deri Cekette Hızlı Lekelenme Ve İade Reddi

LCW mağazasından 25.11.2025 tarihinde mont tarzı deri bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen küçük... bir bölgesine ufak bir ıslak mendil ile silmemle beraber lekelenme oluştu. Deri bir üründe bu kadar basit ve günlük bir temasla hemen leke oluşması ve çıkmaması beni ciddi anlamda

"Teşekkürler"
Lefkoşa Şubesinde Para İadesi Reddedildi Zorunlu Değişim Zorla Uygulandı
LCW’den 27.12.2025 tarihinde Girne şubesinden satın aldığım eteği, 29.12.2025 tarihinde iade etmek için Lefkoşa şubesine... gittim. Ürünü iade ederek ücret iadesi ya da en azından tutarı kadar hediye çeki talep etmeme rağmen, Lefkoşa şubesindeki görevliler sadece değişim yapabildiklerini, para iadesi v
Web Sitesi Ve Mağaza Fiyatları Arasındaki Çelişki
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bi...r pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da
Çocuğumun Üst Giyimde Renk Atlama Ve Güven Kaybı

"Thanks"

LCW Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

25 Aralık’ta LCW üzerinden 5512*******34 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak ...görünüyordu ve Nevşehir Merkez Nissara AVM mağaza teslimi seçeneğini tercih etmiştim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi ve mağazaya teslim edilm
LCW Mağazasında Kaban İadesi Reddi Ve Zorunlu Hediye Kartı Teklifi

Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı to...plamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa
LCW Eşofman Takımında Tek Yıkamada Şiddetli Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
LCW’den yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum AVM şubesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkamama ...rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü yeni kullanmaya başladığım için sorunu ancak şimdi fark edebildim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.




"İyi ki şikayet var sitesi var"
İndirimin Sonradan Uygulanması Nedeniyle Fiyat Farkı İadesi

"Anatolium AVM de mağaza sorumlusu olarak görev yapan Furkan Donat Bey e ilgisi anlayışı ve emeği için çok teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 haftasında Bursa Şehreküstü, Anatolium Park ve benzeri LCW H...ome mağazalarından farklı günlerde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ev
LCW Mağazasından Aldığım Çorap Defolu Çıktı
Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün bir çift çorap sat...ın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda çorabın yırtık ve delik olduğunu f


"Tesekkurlee"
Yırtık Çocuk Badesi İçin Outlet Mağazası İade Reddetti
Safranbolu LCW Outlet mağazasından bir çocuk badisi satın aldım. Ürünü eve getirip yıkadıktan sonra ütülemek için açtığı...mda sırt bölgesinde yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fişimle birlikte başka bir LCW mağazasına gittim. Oradaki görevli, ürünün iç etiketini kestiğim ve outlet bölümünden

LCW Mağazasında Mont Kalitesizliği Ve 22 Günlük İade Beklemesi

Samsun Bulvar AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım suni deri mont, daha ikinci giyişimde bazı kısımlarından b...eyaz beyaz renk atmaları yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza yöneticisi son derece soğuk ve ters bir üslupla bu üründen daha önce hiç şik
Yanlış Beden Ve Etiketsiz Elbise İçin Mağazada Değişim Talebi

27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etike

Montta Tiftiklenme Ve Kaba Personel Davranışı

20.11.2025 tarihinde LCW Kiki mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydikten sonra yoğun şekilde ti...ftiklenme ve tüy dökme sorunu yaşadım; montun tüyleri saçlarıma kadar yayıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle fişim ve belgelerimle birlikte Kars Faik Bey Ca

Siparişim Otomatik İade Edildi, İndirim Kuponum Yandı

LCW’nin LCW Home kategorisinden 19’unda online siparişle, mağazaya teslimat... seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Sincan şubesine t
Eksik Ve Etiketsiz Gelen Pijama Takımı İadesi Reddedildi, Tam İade Talebi

30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sa...dece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü
Tek Kullanımda Tiftiklenen Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Desteği

"Para iadesi ve hediye çeki verdiler"




LCW Stok Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında onli...ne mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di
LCW Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Sip...arişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edilmiş olup, kargo takip numaram LCW1091114490601#001’dir. Ancak kargom, 16 Aralık tarihinden bu yana Cargox Kadıköy şubesi
Siparişim Teslim Edilmedi, Param Hala İade Edilmedi

"Bugün sonunda geri dönüş yapılıp ücret iadesi sağlandı"
12.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2512101700801 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kahramanmaraş 12 Şuba...t ilçesindeki mağazaya teslim edilecekti ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Mağazadan teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100