LC Waikiki Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Elvan · 2025-10-12T09:12:01+03:00

04.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından düz kürk omuz çanta siparişi verdim. 09.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak çanta siyah lekeli ve pis bir şekilde gönderildi. Ürünün etiketi üzerinde, hiç kullanılmadı ve iade süresi de henüz dolmadı. Sipariş numaram: 2510041202103. Teslimat adresim Gökçe köyü 608. Sokak no:6 Merkez Karaman. Ürünü LCW Karaman mağazasından teslim aldım. Ürünle ilgili olarak hem telefon hem WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Üstelik daha önce de defalarca kez benzer şekilde defolu ve lekeli ürün gönderimiyle karşılaştım. Bu nedenle, ürünün tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Lekeli Ve Kirli Çanta Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Elvan

LC Waikiki

12 Ekim 2025 09:12594

LC Waikiki

12 Ekim 2025 17:38 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişimdeki Valiz Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Özge

LC Waikiki

23 Ağustos 2025 08:51724

07.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508071900295 numaralı siparişimle bir valiz satın aldım. Siparişimdeki diğ...er ürünler 09.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. Valiz için 1.325 TL tutarında ödemeyi kr...

1 Destek1 Yorum

Lcw.com İlgisizliği. Dönüş Yapılmaması

Mehmet

LC Waikiki

28 Mayıs 2024 02:40396

lcw.com üzerinden 17 Mayıs 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş numarası: 2405172100902 numaralı siparişimde bulunan L ...beden mavi çizgili gömlek, defolu ve pas lekesine benzer lekeli bir şekilde elime ulaşmıştır. Bunun sonucunda lcw.com'a WhatsApp üzerinden durumu bildirmiş ve ürünün gerekli görsel...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Emre

LC Waikiki

7 Ekim 2025 21:47320

30 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2509282202025 numaralı siparişimle toplam 3.294,08 TL tutarında ...ürünler satın aldım. Siparişlerim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, Ankara’daki teslimat adresime bugüne kadar hiçbir ürün ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak LCW m...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Elif

LC Waikiki

7 Eylül 2025 11:47663

26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sıras...ında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...

1 Destek

Aldığım Çantada Tekrar Kendiliğinden Lekelenme Oluştu

Gülşah

LC Waikiki

23 Ekim 2025 13:06157

14.02.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden S5AN95Z8-FFB ürün kodlu baget çantayı (sipariş no: 250214140168...4) satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve kendi kendine, olduğu yerde lekelenme oluştuğunu fark ettim. Bu, LCW’den aldığım ikinci çantada yaşadığım benzer bir sorun. Daha...