to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı ağacı figürlü 18 cm LED ışık ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 2512061800815 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Uygulamada sipariş durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor; ancak kargo süreci son derece yavaş ilerliyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu gecikmenin kendi kendine çözüleceğini düşündüm; ancak süre uzadıkça mağduriyetim arttı.
Yeni yıla özel aldığım bu ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını, kargo sürecinin hızlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak gönderimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
04 Eylül tarihinde LCW’nin online mağazasından 3 parça dekorasyon ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508312000136. Siparişim kapıda ödeme yöntemiy...
Yorumlar