to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin hem internet sitesinden hem de mobil uygulamasından yaklaşık 1 aydır defalarca (yaklaşık 100 kez) sipariş vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde ödemede hata alıyor ve siparişim tamamlanmıyor. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum fakat hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca (yaklaşık 100 kez) iletişime geçtim; ancak 1 aydır hiçbir çözüm sunulamadı. Büyük bir firmanın bu kadar uzun süre boyunca bu sorunu çözememesi gerçekten rahatsız edici. Dışarı çıkamıyorum, sipariş veremiyorum ve mağdur durumdayım. Hesap numaram: 353535. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir ödeme çekilmedi, fakat yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve hiç sipariş veremiyorum.
Artık yeter! Sorunun acilen çözülmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi istiyorum.
LCW Online uygulaması üzerinden hem çoklu hem de tekli ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra taksit sayısı seçme ekranı geliyor, ardından ekran tamamen boşalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık...
LCW mobil uygulamasında 3 gündür ödeme adımında sorun yaşıyorum. Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum ve uygulamaya girmekte de daha önce sorun yaşamıştım, onu çözdükten sonra bu kez ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtiğimde “Bu kullanıcı numarası zaten ...
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
14 Ağustos 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 5508******770 ve 2508142201177, toplam tutar: 5900 TL). Siparişlerimin 16 Ağustos 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslima...
Geçtiğimiz günlerde LCW'den bir sipariş oluşturmak istedim fakat ödeme hatası aldım. Kartımın bakiyesini kontrol edip tekrar denedim ve aynı hatayı aldım. Hesapsal bir problemdir deyip başka bir hesaptan giriş yapıp denedim, yine aynı sonuçla karşılaştım. Cihazsal bir sorundur diyerek cihaz değişti...
Yorumlar