to read complaints and reviews, or file yours.LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stokta Olmayan Ürün İçin İade Sorunu
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden bir bot siparişi verdim ancak bugün kargom elime ulaştığında siparişimle ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden değerlendirme yaptım ve iade/değişim talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte, aldığım botun şu an stokta olmadığını da öğrendim. Yani yanlış gönderim yüzünden hem üründen hem de zamanımdan olmuş durumdayım.
Artık yanlış ürünle uğraşmak istemiyorum. Beklentim, siparişini verdiğim bot stoğa geri gelmediği ve doğru ürün gönderilemediği için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
