to read complaints and reviews, or file yours.LCW Yanlış Beden Gönderdiği İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
LCW’den aldığım pantolon siparişimde yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak sistemde iade talebimin reddedildiğini gördüm ve hiçbir şekilde sebebini anlayamıyorum. Sipariş numaram 5603*******97’dir. Ben 2XL beden pantolon sipariş etmişken bana 3XL beden ürün gönderildi görselleri ilettim yani hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen iadem reddediliyor.
Hatta paketin içine durumu ayrıntılı anlatan bir not yazarak gönderdim. Buna rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan talebim reddediliyor.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmez ve iadem onaylanmazsa,
Hızlı şekilde kargolansın red olan ürün acil
geri dönen kargo ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı şimdiden belirtmek istiyorum.!
Yardımcı olunmadı yanlış beden ürün gönderip iade reddi yapıldı
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
İlettim zaten mailde attım ürün tekrar kargolanacak bana gelsin şikayet edeceğim tekrardan resmen mağduriyettir bu ürün görseli de atmışım size iadede göndermişim yanlış gönderdiğinize dair yardımcı olan yok böyle iş mi olur böyle olacaksa alışveriş yapmayalım
LCW asla yardımcı olmuyor konuyla ilgili yanlış beden gönderip iadeyi red ediyor tekrar tekrar gönderin deniyor benim sürekli bunlarla uğraşacağım vaktim zamanım yoktur Tüketici Hakem Heyeti'ne iletiyorum konuyu son alışverişim ayrıca
