LCW Waikiki Çark Kuponu Tekrarı Sepet Ürünlerini Kapsamıyor

LCW Waikiki mobil uygulamasında yer alan günlük Çark hizmetini bir haftadan uzun süredir her gün düzenli olarak kullanıyorum. Çark çevirdiğimde sürekli olarak aynı kuponu veriyor ve bu kupon sepetimde bulunan ürünleri kapsamıyor. Ürünleri de zaten bu kampanyadan faydalanırım düşüncesiyle önceden sepetime eklemiştim.

Ancak günlerdir her girişimde aynı sonucu almam, verilen kuponların sepetimdeki ürünlerde geçerli olmaması ve sistemin bu şekilde çalışması bana göre yanıltıcı ve müşteri memnuniyetini zedeleyen bir durum oluşturmaktadır. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

LCW Waikiki’den, Çark kampanyası kapsamında sepetimde bulunan ürünlerde geçerli olacak şekilde %27 indirim kuponu tanımlanmasını ve bu kampanya sisteminin müşteriyi mağdur etmeyecek, daha şeffaf bir hale getirilmesini talep ediyorum.