LCW Ürünü Fatura Fotosu İle İade Alırız Deyip Sonra Almadı

LCW mağazasından 2 pantolon 1 etek pantolon aldım. Üçüne aynı anda fiş kesildi. Ücreti öderken bunları iade etmek istersem üçü aynı anda fişte idi. Sorun olur mu diye sordum. Olmaz fişin fotoğrafını çek 1 ay içinde iade edebilirsin dedi kasiyer. Sonra aynı gün akşam 2 pantolon olmadı iade etmek istedim. Ücret iadesi yapmayız ParaPuan veririz vesaire dediler.

Mağdur oluyorum. Şikayet ederim vesaire deyince çeşitli aşamalardan sonra ödeme yaptılar. Peşin ödemiştim ücreti karttan değil neyse iade edince fişi aldılar. Bu 3 ürünü alırken kasiyer 1 ay içinde iade edebilirsin dedi. Fişin fotoğrafını gösterip dedi. İade durumunda nasıl olur diye sorunca ödeme esnasında iade olur deyince güvenip ücreti peşin ödeyip satın aldım. Ürünün etiketi duruyordu üzerinde. Hiç kullanılmadı.

Hızlı kilo vermem sebebi ile o da olmadı. Aldığım yere iade için götürdüm. Fişi önceden iade esnasında aldıkları için fişin ilk halinin fotoğrafını gösterdim. Ücret iadesini kabul etmediler. Durumu izah ettim aynı mağazadan aldım. Kendileri dediler. Foto ile iade edebilirsin diye. Şimdi de kabul etmediler. Değişim ya da ParaPuan verebileceklerini söylediler. Satın alacak bir şey bulamadığımı para iadesi istediğimi belirtti.

Başka bir görevli çağırdı. Kasiyer o da kabul etti. Fişi istediler fişi gösterince iade alırız dediler şimdi de kabul etmediler. Peşin ücret ödedim iademi yapmadılar. Fişin fotoğrafı vardı aynı mağazadan almıştım. Mağdur ettiler. Ürünü de aldım mecburen uygun ürün bulamadığım için illaki bir şey satın almaya mecbur bıraktı. Waikiki aynı durumu A101 de yaşadım. Fiş fotoğrafı ile A101 iadeyi aldı hem de A101'in başka şubesi hiçbir sorun yaşatmadı.

LCW ye kesinlikle bir daha gitmem mağduriyet demek sorun demek. Kendi dediklerine uymuyorlar madem iade almayacaksın niye olur diyorsun baştan. Waikiki'ye gitmeyiz artık bir daha.