to read complaints and reviews, or file yours. 
X kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Waikiki’den verdiğim bayan bluz siparişlerimin ilki 15 gün gibi çok uzun bir sürede elime geçti, o da ancak üretici firmaya şikayet ettiğim için gönderildi. Ardından verdiğim iki bluz siparişim için bugün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, hemen ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmeden “ürünler üretici firmaya geri gönderildi” diye bir mesaj daha geldi.
Ben 72 yaşında bir bayanım, sağlık ve yaşım gereği mağaza mağaza gezemediğim için internetten alışveriş yapmak zorundayım. Buna rağmen X kargo’nun teslimat yapmadan ürünü geri göndermesi ve telefonlara asla cevap vermemesi beni hem mağdur etti hem de fazlasıyla yordu. Saatlerce telefonu çaldırmama rağmen sadece müzik dinletilip hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ürünlerimin hiçbir gerekçe olmadan geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Waikiki’den aldığım bluzların tekrar kargoya verilerek X kargo tarafından adresime eksiksiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği ve kargonun kapıma gelmeden hangi gerekçeyle geri gönderildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
LC Waikiki'den yaklaşık on gün önce sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Her gün kargoyu takip ettiğimde 'dağıtımda' ibaresi bulunuyordu, fakat teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyordu. Kargo firmasını aradığımda o adrese teslimat yapılmadığını öğrendim. Telefondaki bayan, bu durum için kimsen...
LC Waikiki’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 2511301100864 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. İstanbul Maltepe’ye teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine LC Waikiki ile iletişime g...
Waikiki'nin online sitesinden alışveriş yaptım. Aynı ürünleri mağazada görünce ertesi gün satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya daha verilmemiş olan siparişimin iptalini rica ettim. Çalışanınız bana kapıda teslim almazsam iptal edemeyeceğimi, ürünün bize geri geleceğini söyledi. Kapıd...
Waikiki’nin online sitesinden İstanbul’dan verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle 79,99 TL ödeyerek tercih ettim. 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin 10.01.2026 tarihinde elimde olması gerekirken, kargo 12.01.2026 günü saat 17.00’de teslim edildi. Sipariş numaram 26010914...
Yorumlar