to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
02/02/2026 tarihinde teslim aldığım 2603272000801 numaralı LCW siparişimde iki ürünüm eksik çıktı. Siparişi 27/03/2026 tarihinde vermiştim, hazırlanma ve paketleme süreci zaten oldukça uzun sürdü, bu kadar gecikmenin üzerine bir de ürünlerin eksik gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimde yer alan S5PI57Z8-JMA gül kurusu ve S5QP68Z8-JMA gül kurusu ürünler gönderilmedi. Kargoyu teslim aldığım gün fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı siparişteki diğer iki üründe bir sorun yok, sadece bu iki ürün eksik.
Eksik gönderilen bu iki ürünümün acilen tekrar gönderilmesini ya da bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve eksik ürün sorunu nedeniyle LCW’ye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba LCW hiçbir dönüş sağlanmıyor bir çok yoruma baktım da ne ürün gönderimi olmuş ne de para iadesi gerekirse Tüketici Hakları'na kadar şikayetimi taşıyacağım
Hiçbir gelişme yok kabul etmiyorlar eksik gönderim olmadığını söylediler ama bana ürün gelmedi benim gibi olan arkadaşlar lütfen Bir olup dolandırıldık şikayet edelim bu mağazayı
Çözüm olmadı mağduriyetim giderilmedi
Merhaba hiçbir gelişme yok LCW ne para iadesi yaptı ne de ürünlerimi göndermedi