to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki LCW mağazasından annemle birlikte kadın hafif ceket satın aldık. Ürünün fiyatı 1.299,99 TL idi ve ödemeyi Azerbaycan bankasına ait kartla yaptık. Kasada ödeme esnasında pos cihazında para birimi seçimi yapılırken, personel benim rızam olmadan elini uzat...
25.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Zeytinburnu Olivium AVM LCW mağazasının erkek bölümünden South Blue marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri etiketsizdi, diğeriyle aynı beden, aynı renk, aynı sezon ve aynı koda sahipti; bu durum kasiyer tarafından da teyit edildi. Fiyatı re...
Geçtiğimiz hafta LCW Olivium mağazasından aldığım elbisenin bedenini mağazada değişim yaptım. Ancak mağazada deneme şansım olmadı, çünkü zamanım kısıt...
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz 🩵"
23 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından satın aldığım hasarlı bir çantanın iadesini Olivium AVM LCW mağazasında gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ürünün iadesi karşılığında hesabıma kupon tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir...
LCW'den 07.08.2025 tarihinde Olivium mağazasından alışveriş yaptım. Fakat aldığım takım alt şortu tiftik çıkardı. Fişimi kaybettiğim için mağazaya gidemedim. Yardımcı olmasını istiyorum. LCW son zamanlarda aldığım ürünlerde çok sıkıntı yaşamaya başladım
11 Ağustos tarihinde Olivium AVM’deki LCW mağazasında gömlek ve çorap almak için alışveriş yaptım. Kasada A****** Z***** isimli kasiyer, yanında bulunan başka bir çalışanla sohbet ediyordu. Sırada beklerken bana “Ne biçim insanlarsınız? ” şeklinde söylenerek, sohbetine devam etti. İşlemim olduğunu b...
20 Ağustos civarında LCW Olivium Zeytinburnu mağazasından kredi kartı ile aldığım erkek şortu, henüz ikinci kez giymeme rağmen bacağımın iç kısmından yırtıldı. Şort hiçbir yere takılmadı ya da zorlanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun yaşandı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımd...
2 Ağustos Zeytinburnu Olivium şubesinde çocuk kulaklığı aldım fakat kulaklıktan ses gelmiyor. Faturası da duruyor. En kısa zamanda iadesini ve çözümünü istiyorum. Ürünü en kısa zamanda aldığım şubeye iade etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim...
LCW Olivium şubesinde mankendeki ürünü almak istediğimizi belirttik, ancak somurtkan bir şekilde 'veremiyoruz' cevabını aldık. Zaten o üründen başka kalmamış, mankende durunca ne değişiyor? Amaç ne, bu olayı iki defadır yaşıyorum. Yani almak istediğim ürünü satmamak mantıklı değil. Satmayacaksanız n...
12 Mayıs 2025 tarihinde annem için beğendiğim bir gömlek modelini Beylikdüzü / Perlavista mağazanızda aradım. Ürün mağazada yoktu, çalışanlar en yakın mağaza olan Beylikdüzü / 5M Migros mağazanızda 3 adet olduğunu söylediler. Aynı gün akşam saatlerinde (21:15 – 21:45 arası) 5M Migros mağazanıza gitt...
5 gün önce LCW Olivium mağazasından alışveriş yapmak istedim kasa noktasında personele bizi alır mısınız dedim 'alamam' dedi tamam deyip bekledim (1 kişi kasa alıyordu yalnızca 2. Kişiyle diyalogtaydım) ama sizde arkadaşınızı tutmayın lütfen dedim. Çünkü sohbet ediyorlardı, kasadan çıkan arkadaş biz...
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederiz. LCW ayakkabı satışını bırakmalı naçizane fikrim"
Olivium AVM, LCW erkek-bayan bölümünde ayakkabı aldım. 750 TL fiyat kasada 1500 çıktı. Müdürü çağırdılar, müdür 'Olmaz, fiyatı çıkarmışlar' dedi. 'Görüntü bakacağım' dedi, gitti. 30 dakika sonra geldi. 'Kasada çıkan fiyat dışında ayakkabı veremem' dedi. Oradan ayrıldım. Mağazayı AVM danışmaya şikaye...
07 haziranda Marmara Forum LCW'dan bir elbise aldım elbiseyi büyük almışım Olivium şubenize geldim iade etmek istedim ama fişim yoktu numaramı verdim. İşlem esnasında ama numaramı alıp kaydetmemişler bile. Şimdi iade etmek istiyorum edemiyorum. Elimde sadece Marmara forumdan alışveriş yaptığım slip ...
"İlgiyle arandım telafi edilmeye çalışıldı. Teşekkürler"
Capacity AVM'den yapmış olduğum 1 çift ayakkabı alışverişimi 3 gün sonra Olivium AVM'den değişim yapmaya gittiğimde, bana fişte çorap olduğu ve fiyatı...
Hediye kartı kullanıyordum. İşlem uzayınca kasiyer of püf şeklinde yakınmalarda bulundu ben de nezaketen kusura bakmayın sizi de uğraştırıyorum dedim. Kasiyer de bana isterseniz sıradakilerden özür dileyin dedi. Sırada 1 kişi var. Eğer sıra oluşacaksa kasa açılımı yapılarak kriz yönetilmeli. Bunun ü...
İnternet sitesinden aldığım ürünleri Olivium alışveriş merkezindeki mağazadan değiştiremiyorlar. Kargoyla gönderip iade etmemi söylüyorlar. Kendi sattıkları ürünleri değiştirmiyorlar, insanları uğraştırıyorlar. Ürünleri satan LC Waikiki, 'Satan biz değiliz' diyorlar.
LCW İBB kart kullanım sorunu. Olivium AVM LCW mağazasından İstanbulkart ile alışveriş yapmak istedim. Öncesinde 'İstanbulkart geçiyor mu?' diye sordum. 'Evet, ancak pos cihazı arızalı' dediler. Eğer kullanmayı bilmiyorsanız veya cihaz bozuk ise lütfen düzeltin. İnsanlarla ve İBB ile dalga geçiyormuş...
22.10 tarihli yapmış olduğum alışverişimde Olivium LCW şubesi kasiyerlerin kabalığı saygısız üslup ve kurumsallık dışı tavır ve davranışları. Kasa personelleri çok eğitimsiz. E*** ve r*** hanıma müşteriye nasıl davranış sergilenmesi gerektiği mutlaka aktarılmalıdır almış olduğum ürünleri hediye pake...
Yıllardır aileme ve kendime Olivium LCW'dan alışveriş yaparım son aldığım pantolon en fazla 4 ay gitmiş ağ kısmından açılmıştı ancak bendendir hata dedim 29.07.2023'te Aksaray'da yeni açılan şubenizin bayan reyonunda kot pantolon baktım kalça ameliyatı geçirdiğimden dar paça değil bol paça sadece si...
"Umut kardeşime teşekkür"
Zeytinburnu Olivium Waikiki'den ağustos ayında 500 TL karşılığında bir gri renkli pantolon aldım. Yaz ayında giyemedim, sıcaklardan dolayı. Geçen haft...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
