to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da LCW Online üzerinden bir kupa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kupada çatlak ve kırık olduğunu, ayrıca deseninde de belirgin hata bulunduğunu gördüm. Ürünün kargoya verilmeden önce kontrol edilmediği çok açık.
Yaşadığım sorunla ilgili LCW Online müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem defolu ürün göndermeleri hem de sonrasında iletişim kuramamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
LCW Online’dan, aldığım ürünün aynı model, sağlam ve kusursuz bir kupa ile en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
LCW'den 2 tane kupa aldım. Sürat Kargo ile ulaştırıldı. Hem elime geç ulaştı hem de bir tanesi kırık geldi. Kırık olanı iade etmek istiyorum ve sitede hala elime ulaşmadı. Kargoda olarak gözüküyor. Bu yüzden site üzerinden işlem yapamıyorum. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15 Ekim’de teslim aldığım W5cf21z8 kodlu LCW kupam kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 2510122300845. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hızlıca ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimiyle çözüm bulmuştum. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık ürünü iade etmem gerektiğ...
03.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2’li kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404531). Bugün teslim edilen paketten ise tekli çay kupası çıktı. Siparişimdeki ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağ...
Yorumlar