Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişimdeki Valiz Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

23 Ağustos 08:51
493

07.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508071900295 numaralı siparişimle bir valiz satın aldım. Siparişimdeki diğer ürünler 09.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit’tedir. Valiz için 1.325 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve faturam da elimde mevcut.

Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca süreçle ilgili birkaç kez mail atıp “sürecimiz devam etmektedir” şeklinde yanıt aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve valizim hâlâ teslim edilmedi.

Ürün bana teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

lcw-online-siparisimdeki-valiz-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
23 Ağustos 12:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özer
Şikayeti Çözüldü

Merhaba aynı olay benimde başıma geldi. Valizlerle birlikte şapka almıştım. Şapkaları küçük bir kutuya koyup göndermişler ama valizler ortada yok. İşin kötü yanı şapka olan küçük paketleri teslim aldım diye valizlerde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siz bu durumu nasıl hallettiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Tuğçe
28 Ağustos 15:16
181
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyeti

07 Eylül 11:47
360
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

07 Ekim 21:47
232
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru