Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Oğuz sonuçtan memnun değil

LCW Online Siparişimde Uzayan Teslimat Süresi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27 Eylül 11:47
474

LCW'nin online alışveriş sitesinden 16.09.2025 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere 2509162201086 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek kıyafetleri (elbise, bluz, sweatshirt tarzında ürünler) bulunmakta ve toplam tutar 6.000 TL'nin üzerindedir. Kargoist firmasıyla gönderilmesi gereken bu siparişim üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini yaklaşık 4-5 kez aradım. Her defasında kargoda sorun olduğu ve çözüm için uğraşıldığı söylendi ancak bana herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif sunulmadı. Her aramamda aynı cümleler tekrarlandı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Bugüne kadar LCW'den yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

27 Eylül 12:25 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilmiyor

03 Kasım 22:27
212
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim 10 Gündür Kargoda Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

04 Ekim 10:06
150

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

05 Eylül 18:51
292
lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

LCW İnternet Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

11 Ekim 12:30
231
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru