Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Online Siparişim Yine Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammed
14 Ekim 14:06
238

10 Ekim'de LCW'nin online mağazasından 2510102200289 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 13 Ekim'de kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti ancak şu ana kadar herhangi bir kargo hareketi yapılmadı. Teslimat adresim Tokat/Turhal'dır.

Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; LCW'den yaptığım önceki alışverişlerde de kargo sürecinde sürekli gecikmeler oldu ve bu durum tekrar ediyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Siparişimde indirimden faydalandım ve iade talebim yoktur. Sadece siparişimle ilgili acil bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve müşteri hizmetleriyle görüşebilmek için tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 14:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 20:42
196

Siparişlerim Ürünler Teslim Edilmeden Haksız Yere İade Edildi

03 Ekim 20:58
107

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

25 Eylül 00:32
320
eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

20 Eylül 13:25
373
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

03 Eylül 10:52
276
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru