LC Waikiki LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Hamide · 2025-09-17T19:42:10+03:00

07.09.2024 tarihinde LCW online mağazasından 2509071600420 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen kargom hiç teslim edilmedi ve bu nedenle siparişim iade oldu. Sonrasında tekrar teslimat süreci başlatıldı ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece siparişimin en kısa sürede teslim edileceği söylendi ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınmadı. Tarafıma yalnızca bir özürle dönüş yapıldı, ancak bu durum benim için yeterli olmadı. Siparişimin ücretini ödedim ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu yaşanan mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Leyla

LC Waikiki

179

19.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508190100744 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu iade olarak gözüküyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimi ve bilgilerimi kontrol ettim, herhang...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Şüheda

LC Waikiki

376

7 Ağustos 2024 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508070900924 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bingöl/Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 11 Ağustos’a kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünlerim eve getirilmeden siparişim iade edilmiş. Konuyla ilgili canlı destek üzerinde...

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaren

LC Waikiki

335

28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW...

LCW Müşterisini Mağdur Ediyor...

Murat

LC Waikiki

420

01/05/2024 tarihli, 2405011803811 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 3 veya 4 defa talep oluşturuldu LCW müşteri hizmetlerinde ama ne firmadan ne de kargo şirketinden olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla iptal istedim ve her zamanki gibi sadece kayıt açılarak 'tarafınıza ...

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Gülistan

LC Waikiki

517

27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...