LCW Mağazasındaki Mavi Kazak Aşırı Tüy Döküyor, Değişim İstiyorum




Çamsan Park AVM LCW mağazasından aldığım mavi kalın kazağı sadece bir kez giydim ve henüz hiç yıkamadım. Buna rağmen ürün aşırı derecede tüy döküyor. Bebeğim olduğu için üzerime ve bebeğimin üzerine sürekli tüy yapışması hem sağlık hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti, bu yüzden kazağı hemen çıkarmak zorunda kaldım, neredeyse giydim bile denemez.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda değişim onayı çıkmadı ve ürün aynı şekilde bana geri teslim edildi. Kazağın bu kadar kısa sürede ve kullanılmamış sayılacak kadar az giyilmiş olmasına rağmen bu şekilde tüy dökmesi kesinlikle normal değil.
Bu nedenle, problemli olan bu kazağın değişiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Şikayetim hala devam etmektedir. Bu sefer işlem onaylandı fakat benden fiş istiyorlar ben zaten fiş almamak için telefon numarası ile işlem yapıyorum sürekli o zaman aldığım ürün 990 TL idi şimdi bana iade edecekleri tutar 399 TL diyorlar şu an ki fiyatı o şekilde imiş

















