to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında LCW'nin Optimum AVM'deki mağazasında erkek pijamalarına bakarken, dağınık reyonda ürün aramaya çalışıyorduk. Orada çalışan Ş*** D* isimli sarışın, renkli gözlü hanımefendiden yardım talep ettik. Ancak kendisi, elimizdeki ürüne dahi bakmadan, reyondaki rastgele bir ürüne iki saniye göz attı ve elimizdeki ürünle uyuşmadığını söylediğimizde, elindeki pijamayı reyona atıp yanımızdan uzaklaşmaya başladı. Annem, kadının elindeki telefonu barkod makinesi sanarak kibarlıkla "Makineniz var sanıyordum." deyince, kadın kinayeli bir şekilde "Hayır, makinem yok." dedi. Tavrından rahatsız olarak ürünü kendim ararken söylendim ve karşı reyondan bana dönüp kinayeli bir şekilde konuşmaya başladı. Söylenirken hiçbir şekilde hakaret içeren bir dil kullanmadığım halde, bana böyle bir tavırda yaklaşmasından oldukça rahatsız oldum ve bu kurumu temsil eden bu satış temsilcisinden şikayetçiyim. Kendisi belli ki yalnızca müşterilere değil, takım arkadaşlarına karşı da benzer bir tavır sergiliyor; zira kabinde telefonda birisine, "E*** Hanım" isimli bir kişinin molalarıyla ilgili şikayet ettiğini ve söylendiğini duydum. N**** Hanım gibi güler yüzlü çalışanların yanında, onun bu tavrı için gereken aksiyonların alınmasını rica ediyorum. Kapanış saati olduğu için müşteriye bu şekilde davranmak, sözleşme protokolüne aykırıdır diye düşünüyorum.
LCW’den 18.10.2025 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM şubesinden 8684683963627 barkodlu bir yelek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tüylenme sorunu başladı ve kısa süre içinde yeleğin tamamında yoğun bir tiftiklenme oluştu. Şu anda ürün oldukça kötü ve kullanılamayacak bir görünüme geldi. Ürünle...
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ürünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç...
LCW’den yaklaşık iki gün önce online olarak verdiğim ve bugün elime ulaşan 2603100004699 numaralı siparişimde yer alan çorap, barkod okutulan kapağı çekilmeden gönderildi. Ürün fiziki olarak hasarlı olmasa da, bu şekilde kontrol edilmeden ve kapağı açılmamış şekilde gönderilmesi hijyen ve güven açıs...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi oluştuğu için, ürün fişim ile birlikte İzmir Seferihisar LCW mağazasına başvurdum. Kasa görevlisi, ürünün incelemeye alınacağını, içeriden evrak çıkacağını söyleyerek yaklaşık 15 ...
Yorumlar