to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den mağazadan teslim alacağım bir siparişim, 28.11.2025 tarihinden beri sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Forum İstanbul mağazasına teslim edilmesi gereken bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü mağazaya bırakılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım.
Daha önce de LCW’den bulunduğum adrese teslim olacak şekilde sipariş vermiştim. O siparişte de kargo firması eve gelmiş ama ben yokmuşum gibi gösterip aradıklarını söylemişti; ancak telefonumda hiçbir arama kaydı olmamıştı. İki gün üst üste kargo şubesine gittim, şubenin çalışma saatleri 16.00’da kapanıyor görünmesine rağmen bana saat 12.00’ye kadar dağıtım yapıp kapandıklarını söylediler. Telefonda kargomun teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargom geri gitti.
Son siparişimde LCW’den Forum İstanbul mağazasına, mağazadan teslim seçeneği ile sipariş oluşturdum ve ödemeyi 2.800 TL tutarında hediye kartımla yaptım. Sipariş numaram 2511281202195. Özellikle önceki kötü kargo deneyimimden dolayı mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, bu siparişim de günlerdir mağazaya ulaşmadı.
Artık bu yaşanan aksaklıkların son bulmasını ve 2511281202195 numaralı siparişimin bir an önce Forum İstanbul LCW mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
13.11.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 6090,34 TL tutarında birden fazla ürün içeren online sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak ArenaPark LCW mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra uygulamada “kargoda” olarak görünüyordu. Bir hafta sonra yurt dışına çıkacağım için sipa...
21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...
27 Aralık tarihinde LCW’nin İstanbul Metroport AVM mağazasına teslim seçeneğiyle 5511*******61 sevkiyat numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu gecikme nedeniyle mağazadan teslim almam gereken ürüne...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW online mağazadan 18 Kasım tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. 2511181101783 numaralı siparişim için sistemde 21 Kasım’da mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmamış. Siparişimdeki ürünleri kuponla indirimli olarak almıştım ve şu an çoğu üründe sto...
Yorumlar