to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den ev tekstili kategorisinden verdiğim son siparişim 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kutusu yine yırtık bir şekilde geldi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde kutuların yırtık ve özensiz paketlenmiş olduğunu gördüm. Son yaşadığım sorun, 2604041703083 numaralı siparişime aittir.
Kutular yırtık olmasına rağmen ürünlerde şimdilik bir hasar, kirlenme ya da eksiklik yaşamadım; ancak bu şekilde gelen kargolar hem güven vermiyor hem de ürünlerin her an zarar görebilecekmiş hissi oluşturuyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi beni rahatsız etmeye başladı.
LCW’nin, özellikle ev tekstili ürünlerinin kargolanmasında kullandığı kargo firmasını değiştirmesini ve daha sağlam, özenli bir paketleme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak bu sorunun tekrarlanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün DHL Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargonun güncel durumunu ne siteden ne de sistem üzerinden öğrenebiliyorum. LCW Home hesabıma giriş yapmama ra...
30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son teslim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2511300001822’dir. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini iki ...
04.02.2026 tarihinde LCW internet mağazasından kendi adıma verdiğim 2602042100650 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki adet LCW koltuk örtüsü tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 5602*******58 numaralı sevkiyat ile 07.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu tarihte sadece üç...
LCW online mağazasından 2602071300699 numaralı siparişimle aldığım banyo havlusu kargo elime ulaşır ulaşmaz defolu çıktı. Havlunun üzerinde belirgin ip çekikleri var ve ürün ilk andan itibaren kusurlu olduğu çok net şekilde görülüyor. Bu durum üzerine LCW ile iletişime geçip işlem başlattım ancak b...
Yorumlar