to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW'nin internet sitesinden yapmış olduğum alışverişten 2 adet ürünü bedenleri küçük olduğu için iade kodu oluşturarak Tunalı Hilmi Mağazası'na 07.07.25 tarihinde teslim ettim. Uygulama üzerinde iade kodu aldığımda 48 saat içerisinde dönüş olacağını belirten uyarı mesajı çıktı. Bugün aradan 5 gün geçmesine rağmen iade konusunda herhangi bir hareket olmadığını gördüğüm için canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana talebin 10.07.25 tarihinde yapıldığını belirttiler. Ürünler nerede hiçbir fikrim yok, para iadem de hala yapılmadı. Kaldı ki uygulamalarında halen sadece kod oluşturmuş gözüküyorum. Mağazadan iade politikalarının güvenilir olmadığını çok net bir şekilde gördüm. Çünkü yaptıkları işlem buldukları bir kağıda telefon numaramı ve iade kodumu yazdırıp ürünlerin üzerine koyup fotoğraf çekerek personelin ortak grubuna atmaktı. Ne ürünleri paketlediler iade için ne de üzerine bilgi için kodu yapıştırdılar. Bir daha asla böyle bir iade işlemi yapmam.
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
LCW'den verdiğim 2508252100492 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi reddedildi. İade kodu 458957097070 olan W5I485Z8 – zmy XS bedeni ve iade numarası 459065217768 olan W5IN32Z8 - lhw elbisenin l bedeni için özellikle beden belirterek yazıyorum; çünkü aynı siparişte aynı ürünün başka bedenleri de...
LCW internet mağazasından bir sipariş vermiştim mağazadan teslimat olarak. Gelmesi uzun sürdü, tam geldiği gün ben şehir dışındaydım bir kaç günlüğüne o yüzden hemen gidip alamadım. Geçtiğimiz pazar günü bana paketinizi teslim almak için yarın son gün diye mesaj geldi. Ben de tamam o zaman pazartesi...
LCW internet sitesinden aldığım ürünleri mağazaya iade ettim. Ürünlerin küçük gelmesi sebebiyle iade işlemi gerçekleştirdim. İki ürünün de iade süreci bir hafta oldu. Birinin iadesi üç gün önce gerçekleşti. Ancak para iadeleri henüz yapılmadı. Bir ürün için 0.00 TL iade edilmiş. Bu durum nedir böyle...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 312 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 681 
İç Çamaşırı 258 
Kaban 212 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.003 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 119 
Valiz 64 
Yağmurluk 65 
Yelek 122 
Yorumlar