to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden aldığım ürünleri mağazaya iade ettim. Ürünlerin küçük gelmesi sebebiyle iade işlemi gerçekleştirdim. İki ürünün de iade süreci bir hafta oldu. Birinin iadesi üç gün önce gerçekleşti. Ancak para iadeleri henüz yapılmadı. Bir ürün için 0.00 TL iade edilmiş. Bu durum nedir böyle? Şu an kartıma yansıdı ve ödemek zorunda kaldım. Bu ay için bu durum oldukça saçma oldu.
LCW online alışveriş iadesini mağazaya teslim ederken kasiyer hesabımdan iade isteğini iptal etti. Kendilerinin iade yapacağını söyledi fakat iki üründen birinin ücreti iade edildiği halde diğerinin iade işlemi gerçekleşmedi. Ürünü teslim ettiğime dair elimde bir fatura fiş yok para iadesi de yok.
LCW online mağazasından yaptığım alışverişi 10 gün önce mağazadan iade ettim. 3-4 gün sonra kartınıza iade edeceğiz diye bilgi verildi ancak 10 gün olmasına rağmen hâlâ kartıma iade yapılmadı. Bir iadenin bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Bu kadar büyük firma iade yapamıyor olmamalı.
LCW paramı iade etmiyor. lcw.com'dan yaptım alışveriş sonucunda bazı ürünleri iade ettim. İade işlemleri sonucunda belli bir tutarın tarafıma iade edildiği mesaj aldım. Ancak günlerdir belirtilen tutar tarafıma iade edilmemiştir. Yaptığım görüşmelerden de bir sonuç çıkmamıştır.
30 Mart itibari ile LCW internet sitesinde. Yaptığım alışverişte iki üründen birini derhal iptal etti. 8 Nisan oldu hala ücret iadem kartıma yapılmadı. İki defa müşteri. Temsilcisiyle görüştüm bir defa yazılı olarak. LCW ye ilettim durumu ancak. Mağduriyetim giderilmiyor güvenle sitenizden alışveriş...
İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişte 1 ürün tedarik edilemediği için LCW tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşme sağladım. Her görüşmede durumla ilgili farklı yanıt aldım. İlk görüşmede 3 iş günü içerisinde para iadesi sağlanacağı belirtildi. 2. Görüşmede para iadesini...
Yorumlar