Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tugba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Home Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
03 Kasım 2025 10:40
288

2510272002623 numaralı LCW Home tabak siparişimi, İstanbul Tuzla Marina şubesine mağaza teslimat seçeneğiyle verdim. Ürünümün 31.10.2025 tarihinde saat 08:32’de mağazaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak ürünüm bana teslim edilmeden, 02.11.2025 tarihinde saat 17:57’de başkasına kod olmadan teslim edilmiş. Parasını kredi kartı ile ödediğim ürünüm şu anda kimde olduğu bilinmiyor.

Tuzla Marina şubesini 14 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp talep oluşturdum fakat mağaza ile iletişim kurulamadığı için herhangi bir işlem yapılamıyor. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilemez.

Ürünümün derhal yeniden tedarik edilerek bu kez adresime gönderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Pantolon Yerine Bluz Gönderildi, Hemen Düzeltme Talebi

profile
20 Ocak 21:28
163

Sipariş Görünmüyor, Ödeme Alındı: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
08 Ekim 2025 01:06
584
siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
01 Ağustos 2025 18:45
237
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri